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協助解決問題的工具
D e l l P r e c i s i o n ™ 工 作 站 6 9 0 使 用 者 指 南
診斷指示燈
嗶聲代碼
錯誤訊息
Dell Diagnostics
驅動程式
還原作業系統
軟體和硬體不相容
診 斷 指 示 燈
警 示 ：開 始 執 行 本 章 節 的 任 何 程 序 之 前 ， 請 遵 循 《產 品 資 訊 指 南》 中 的 安 全 指 示 。
為協助您排除故障，您電腦的前面板上有四個指示燈，分別標為「1」、「2」、「3」和「4」。這些指示燈可能「熄滅」或顯示為綠色。電腦正常啟動時，指示燈會閃爍。如果電腦出現故 障，則指示燈樣式以及電源按鈕樣式可協助識別問題。這些指示燈還指示睡眠狀態。
執 行 POST 之 前 的 診 斷 指 示 燈 代 碼
診 斷 指 示 燈 | 電 源 指 | 問 題說 明 | 建 議 的 解 決 方 案 |
| 示 燈 |
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| 熄滅 | 電腦未接通電源。 | 將電腦連接至電源插座。請確定前面板電源指示燈亮起。如果電源指示燈未亮起，請確定電腦已連接 |
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| 至作業正常的電源插座，然後按電源按鈕。 |
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| 如果問題仍然未解決，請與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 |
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| 熄滅 | 電腦處於正常的關閉狀態；電腦已連接至電源插 | 按下電源按鈕以開啟電腦。 |
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| 座。 |
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| 如果電腦未開啟，請確定前面板電源指示燈亮起。如果電源指示燈未亮起，請確定電腦已連接至作業 |
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| 正常的電源插座，然後按電源按鈕。 |
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| 如果問題仍然未解決，請與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 |
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| 綠色閃爍 | 電腦處於省電或「睡眠」狀態。 | 使用其中一種適當的方法來「喚醒」電腦。請參閱電源管理。 |
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| 如果問題未解決且您正嘗試使用 USB 滑鼠或鍵盤來喚醒電腦，請改用作業正常的 PS/2 滑鼠或鍵盤來喚 |
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| 醒電腦。 |
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| 綠色閃爍 | 電腦處於省電或「睡眠」狀態。 | 使用其中一種適當的方法來「喚醒」電腦。請參閱電源管理。 |
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| 如果問題未解決且您正嘗試使用 USB 滑鼠或鍵盤來喚醒電腦，請改用作業正常的 PS/2 滑鼠或鍵盤來喚 |
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| 醒電腦。 |
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| 琥珀色 | BIOS 未執行。 | 確定處理器已正確安插，然後重新啟動電腦 (請參閱處理器)。 |
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| 如果問題仍然未解決，請與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 |
(閃爍) |
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| 琥珀色閃 | 電源供應器或電源線可能發生故障。 | 執行電源問題中的程序。 |
| 爍 |
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| 如果問題仍然未解決，請與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 |
(閃爍) |
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| 琥珀色 | 主機板可能發生故障。 | 與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 |
(閃爍) |
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(閃爍) | 琥珀色 | 存在處理器不相符的問題。 | 請參閱故障排除秘訣，然後參閱記憶體問題和電源問題。 |
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| 琥珀色 | 偵測到插入式元件 (例如圖形提昇卡或記憶體提昇 | 確認所需的所有電源線已連接至記憶體與圖形提昇卡。 |
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| 卡) 可能已發生故障。 |
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| 執行電源問題中的程序。 |
(閃爍) |
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| 琥珀色 | 電源供應器可能已發生故障。 | 確認兩根電源供應器纜線均已插入母板。 |
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