4Selezionare l'opzione Onboard or USB CD-ROM Drive (Unità CD-ROM USB o integrata) nel menu di avvio del CD.

5Scegliere l'opzione Boot from CD-ROM (Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato.

6Digitare 1 per avviare il menu di ResourceCD.

7Selezionare l'opzione per l'avvio di Dell Diagnostics e premere <Invio>.

8Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, scegliere quella appropriata per il computer.

9Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics, selezionare il tipo di verifica da eseguire.

Prima di avviare le verifiche

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Accendere la stampante, se collegata.

Accedere al programma di installazione di sistema, verificare le informazioni di configurazione del computer e abilitare tutti i componenti e le periferiche del computer, come i connettori.

Codici bip

Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip. Questa serie, detta codice bip, identifica il problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che è stato riscontrato un problema di memoria.

Se il computer emette bip in fase di avvio:

1Annotare il codice bip nell'elenco di controllo della diagnostica della Guida dell'utente.

2Eseguire il programma Dell Diagnostics per individuare una causa più grave.

3Contattare il supporto tecnico di Dell.

Codice

Causa

 

 

1-1-2

Errore registro microprocessore

1-1-3

Errore lettura/scrittura NVRAM

1-1-4

Errore di checksum nel BIOS ROM

1-2-1

Errore del temporizzatore di intervallo programmabile

1-2-2

Errore di inizializzazione DMA

1-2-3

Errore di lettura/scrittura registro pagine DMA

1-3

Errore di verifica della memoria video

176

Guida di consultazione rapida

Page 176
Image 176
Dell 690 manual Codici bip, Prima di avviare le verifiche, 176