Avant de lancer un test

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit.

Allumez l'imprimante, le cas échéant.

Ouvrez le programme de configuration du système, vérifiez les informations relatives à la configuration actuelle de l'ordinateur et activez tous les composants et périphériques (les connecteurs par exemple).

Codes sonores

L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelée “code sonore”, permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Il indique qu'un problème lié à la mémoire s'est produit.

Si le système émet un signal lors du démarrage, procédez comme suit :

1Notez le code sonore dans la liste de vérification des diagnostics du Guide d'utilisation.

2Exécutez les Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse.

3Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Code

Cause

 

 

1-1-2

Échec du registre du microprocesseur

1-1-3

Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive rémanente

1-1-4

Échec de la somme de contrôle du BIOS ROM

1-2-1

Échec du temporisateur d'intervalle programmable

1-2-2

Échec d'initialisation lors de l'accès direct à la mémoire

1-2-3

Échec de lecture/écriture du registre DMA

1-3

Échec du test de la mémoire vidéo

1-3-1 à 2-4-4

La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée

1-3-2

Problème lié à la mémoire

3-1-1

Échec du registre DMA esclave

3-1-2

Échec du registre DMA maître

3-1-3

Échec du registre de masque d'interruption maître

3-1-4

Échec du registre de masque d'interruption esclave

3-2-2

Échec du chargement du vecteur d'interruption

3-2-4

Échec du test du contrôleur du clavier

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Guide de référence rapide

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