Combinazioni degli Descrizione del problema

Soluzione consigliata

indicatori

 

 

 

 

Nessun modulo di memoria

• Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo

rilevato.

 

e riavviare il computer.

 

• Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuo-

 

 

verli, reinstallare un solo modulo, quindi riavviare

 

 

il computer. Se il computer si avvia normalmente,

 

 

reinstallare un altro modulo. Continuare fino a indivi-

 

 

duare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli

 

 

senza errori.

 

• Se possibile, installare sul computer memoria dello stesso

 

 

tipo.

 

• Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

Si è verificato un errore nella

Contattare il supporto tecnico di Dell.

scheda di sistema.

 

 

 

 

 

Moduli di memoria rilevati, ma

Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il

possibile errore di configurazione

 

posizionamento dei connettori o dei moduli di memoria.

o di compatibilità della memoria.

• Verificare che i moduli di memoria installati siano

 

 

compatibili con il computer.

 

• Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer.

 

• Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

Attività di routine del sistema

Osservare il monitor per eventuali messaggi visualizzati.

precedenti l'inizializzazione video.

 

 

 

 

 

Possibile errore della scheda

1

Per individuare eventuali conflitti, rimuovere una scheda

di espansione.

 

diversa dalla scheda grafica e riavviare il computer.

 

2

Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa,

 

 

rimuoverne un'altra, quindi riavviare il computer.

 

3

Ripetere la procedura per ogni scheda. Se dopo aver

 

 

rimosso una determinata scheda il computer si avvia

 

 

normalmente, risolvere il conflitto di risorse riguardante

 

 

quella scheda (vedere “Risoluzione delle incompatibilità

 

 

software e hardware” a pagina 171).

 

4

Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

Attività di routine del sistema

Osservare il monitor per eventuali messaggi visualizzati.

precedenti l'inizializzazione video.

 

 

 

 

 

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Guida di consultazione rapida

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Dell 690 manual 182