Dell D505 manual Mikor van szükség a Dell diagnosztika használatára?, 143

Dell diagnosztika

VIGYÁZAT! Mielőtt belekezdene az e fejezetben szereplő lépések bármelyikébe, olvassa el és tartsa be a dokumentum elején található biztonsági előírásokat.

Mikor van szükség a Dell diagnosztika használatára?

Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a Felhasználói kézikönyvben lévő "Hibaelhárítás" című részben leírtakat, futtassa a Dell diagnosztikát, és csak ezután forduljon a Dellhez műszaki segítségnyújtásért.

Mielőtt nekiállna, ajánlott kinyomtatnia a lépéseket.

FIGYELMEZTETÉS: A Dell diagnosztika kizárólag Dell™ számítógépeken működik.

A Dell diagnosztika a merevlemez egy rejtett diagnosztikai segédprogram partíciójában található.

MEGJEGYZÉS: Ha a számítógép képernyője semmilyen képet nem képes megjeleníteni, forduljon a Dellhez (az ügyfélszolgálati adatok megtalálhatók a Felhasználói kézikönyv "Getting Help" (Ügyfélszolgálat) című részében).

1Állítsa le a számítógépet.

2Amennyiben a számítógép dokkolva van, válassza le a dokkolóállomásról. Ehhez olvassa el a dokkolóeszköz használati útmutatóját.

3Csatlakoztassa a számítógépet az elektromos táphálózathoz.

4Kapcsolja be a számítógépet. Amikor a DELL™ embléma megjelenik, azonnal nyomja meg az <F12> billentyűt.

MEGJEGYZÉS: Ha semmit sem lát a kijelzőn, a Dell diagnosztika indításához nyomja meg és körülbelül

5 másodpercig tartsa lenyomva az <Fn> billentyűt és a tápfeszültség gombot. A számítógépen automatikusan elindul a Pre-boot System Assessment (Indítás előtti rendszervizsgálat).

MEGJEGYZÉS: Ha megjelenik egy üzenet, ami közli, hogy a rendszer nem talált diagnosztikai segédprogram partíciót, a Dell diagnosztikát a Drivers and Utilities CD-ről (Illesztőprogramok és segédprogramok CD-ről) futtassa.

Ha túl sokáig vár, és megjelenik a Microsoft® Windows®-embléma, várjon, amíg megjelenik a Windows asztal. Ezután a Start menün keresztül állítsa le a számítógépet, és próbálkozzon újra.

5Amikor megjelenik az indítóeszköz-lista, jelölje ki a Diagnostics (Diagnosztika) pontot, majd nyomja meg az <Enter> billentyűt.

A számítógép futtatja a Pre-boot System Assessment vizsgálatot (Indítás előtti rendszervizsgálat), a rendszerkártya, a billentyűzet, a merevlemez és a képernyő kezdeti tesztjeinek sorozatát.

• A vizsgálat során válaszoljon a program által feltett kérdésekre.

Rendszerinformációs kézikönyv

143