Systeminformation 69

Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering)

ADVARSEL: Før udførsel af nogle af procedurerne i dette afsnit, skal sikkerhedsinstruktionerne i
begyndelsen af dette dokument følges.

Hvornår Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering) skal anvendes

Hvis du kommer ud for problemer med computeren, skal du udføre procedurerne i "Solving
Problems" (Problemløsning) i
User’s Guide
(Brugerhåndbog) og køre Dell Diagnostics (Dell
Diagnosticering), før du kontakter Dell for teknisk assistance.
Det anbefales at udskrive disse procedurer, før du begynder.
MEDDELELSE: Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering) fungerer kun på Dell™ computere.
Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering) findes på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer
på harddisken.
BEMÆRK: Hvis computeren ikke kan vise et skærmbillede, kontakt da Dell (se "Getting Help" (Hjælp) i
User's Guide (Brugerhåndbogen) for kontaktinformation).
1
Sluk for computeren.
2
Hvis computeren er tilsluttet til en dockingenhed, skal du tage den ud af enheden. Se den
dokumentation, der fulgte med dockingstationen, hvis du ønsker yderligere oplysninger.
3
Tilslut computeren til en stikkontakt.
4
Tænd computeren. Når DELL™-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme.
BEMÆRK: Hvis du ikke kan se noget på skærmen, tryk og hold <Fn> og tænd/sluk-knappen i ca.
5 sekunder for at starte Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering). Computeren kører automatisk en test af
systemet før start.
BEMÆRK: Hvis du ser en meddelelse som angiver, at der ikke er fundet nogen diagnosticeringshjælp-
partition, køres Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering) fra Cd'en Drivers and Utilities (drivere og
redskaber).
Hvis du venter for længe, og Microsoft
®
Windows
®
-logoet vises, skal du fortsætte med at
vente, indtil du ser skrivebordet i Windows. Luk derefter computeren ned gennem menuen
Start
og forsøg igen.
5
Når listen med boot-enheder vises, fremhæv
Diagnostics
(Diagnosticering) og tryk på
<Enter>.
Computeren kører en vurdering af systemet før start, dvs. en række test af systemkortet,
tastaturet, harddisken og skærmen.
• Besvar eventuelle spørgsmål, der stilles under testen.
• Hvis der bliver fundet en fejl, stopper computeren og kommer med en biplyd. For at
stoppe vurderingen og genstarte computeren, tryk på <n>. For at fortsætte til den næste
test tryk på <y>. For at teste komponenten, som fejlede, igen, tryk på <r>.