Veiledning for systeminformasjon 159
• Serviceetikett og Express
Servicekode
• Microsoft Windows Lisensetikett
Serviceetikett og Microsoft Windows Lisens
Disse etikettene er plassert på datamaskinen.
•Bruk Serviceetiketten for å
identifisere datamaskinen når du
bruker
support.euro.dell.com
eller ved kontakt med teknisk
support.
• Skriv inn Express Servicekoden for å styre samtalen ved kontakt
med teknisk support. Express Servicekoden er ikke tilgjengelig i
alle land.
• Bruk nummeret på Microsoft Windows Lisensetiketten dersom
du skal installere operativsystemet på nytt.
• De nyeste driverne for datamaskinen
• Svar på spørsmål om teknisk service
og kundestøtte
• Diskusjoner online med andre
brukere og teknisk støtte
• Dokumentasjon for datamaskinen
Dell Support hjemmeside — support.euro.dell.com
Dells webområde for kundestøtte gir deg flere elektroniske verktøy,
for eksempel:
• Løsninger— Feilsøkingsråd og -tips, artikler fra teknikerne og
elektroniske kurs
• Gruppe — Onlinediskusjoner med andre Dell-kunder
• Oppgraderinger — Oppgradringsinformasjon for komponenter,
f.eks. minne, harddisken og operativsystemet
• Kundestøtte— Kontaktinformasjon, bestillingsstatus, garanti og
opplysninger om reparasjon
• Nedlastbart materiale — Drivere, patch-programmer og
programvareoppdateringer
• Referanse — Datamaskindokumentasjon, produktspesifikasjoner
og anmeldelser
• Status for servicebesøk og
støtteopplysninger
• Spørsmål av svært teknisk art
vedrørende datamaskinen
• Ofte stilte spørsmål
• Filnedlastinger
• Detaljer om datamaskinens
konfigurasjon
• Service-kontrakt for datamaskinen
Dell Premier Support hjemmeside —
premiersupport.dell.com
Dell Premier Support hjemmeside er tilpasset for kunder fra firmaer,
stat og utdanning. Dette webområdet er kanskje ikke tilgjengelig i
alle regioner.
Hva leter du etter? Finn det her