Příručka k systémovým informacím
45

Diagnostický program Dell Diagnostics

VAROVÁNÍ: Před zahájením každého postupu popsaného v této části si prostudujte bezpečnostní
pokyny uvedené na začátku tohoto dokumentu.

Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics

Máte-li problém se svým počítačem, obraůte se na technickou pomoc společnosti Dell až po
provedení kontroly podle pokynů v části "Řešení problémů" v
Uživatelské příručce
a spuštění
diagnostického programu Dell Diagnostics.
Doporučujeme vám si tyto postupy před zahájením práce vytisknout.
UPOZORNĚNÍ:
Diagnostický program Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů společnosti Dell™.
Diagnostický program Dell Diagnostics je umístěn ve skrytém oddílu diagnostické utility na
pevném disku.
POZNÁMKA:
Pokud počítač nemůže obraz zobrazit, obraůte se na společnost Dell (příslušné kontaktní
informace naleznete v části "Kde získat pomoc" v
Uživatelské příručce
).
1
Vypněte počítač.
2
Je-li počítač připojen k základnové stanici, odpojte ho. Pokyny naleznete v dokumentaci
dodané se základnovou stanicí.
3
Připojte počítač do zásuvky.
4
Zapněte počítač. Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu <F12>.
POZNÁMKA:
Pokud se na obrazovce nic nezobrazí, přidržením <Fn> tlačítka napájení na přibližně 5 sekund
spusůte diagnostický program Dell Diagnostics. Počítač automaticky spustí zkoušku Pre-boot System
Assessment.
POZNÁMKA:
Zobrazí-li se hlášení oznamující, že žádný oddíl s diagnostickou utilitou nebyl nalezen, spusůte
diagnostický program Dell Diagnostics z
disku CD s ovladači a nástroji
.
Pokud jste čekali příliš dlouho a počítač zobrazil logo Microsoft
®
Windows
®
, čekejte dále, až
počítač zobrazí pracovní plochu systému Windows. Poté počítač zavřete prostřednictvím
nabídky
Start
a zkuste to znovu.
5
Když se zobrazí seznam spouštěcích zařízení, klepněte na položku
Diagnostika
a stiskněte
<Enter>.
Počítač spustí zkoušku Pre-boot System Assessment, sérii počátečních testů systémové desky,
klávesnice, pevného disku a obrazovky.
•
Během zkoušek odpovězte na všechny kladené otázky.
•
Pokud bude zjištěna nějaká chyba, počítač přestane a vydá zvukový signál. Chcete-li
zkoušku zastavit a počítač restartovat, stiskněte <n>; chcete-li pokračovat v dalším testu,
stiskněte <y>; chcete-li znovu otestovat součást, která selhala, stiskněte <r>.