Podręcznik z informacjami o systemie
193

Diagnostyka Dell

OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem wykonywania jakiejkolwiek procedury opisanej w tej części należy
zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa na początku tego dokumentu.

Kiedy używać programu Dell Diagnostics

Jeśli wystąpi problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z firmą Dell w celu uzyskania
pomocy technicznej należy wykonać testy opisane w rozdziale "Rozwiązywanie problemów" w
User’s Guide
(Podręcznik użytkownika) oraz uruchomić program Dell Diagnostics.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
UWAGA:
Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku
twardym komputera.
INFORMACJA:
Jeśli komputer nie może wyświetlić obrazu na ekranie, należy skontaktować się z firmą Dell
(zob. rozdział "Getting Help" (Uzyskiwanie pomocy) w
User's Guide
(Podręcznik użytkownika), gdzie znajdują się
odpowiednie informacje kontaktowe).
1
Wyłącz komputer.
2
Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go
oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.
3
Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.
4
Włącz komputer. Gdy wyświetlone zostanie logo firmy Dell™, naciśnij natychmiast klawisz
<F12> .
INFORMACJA:
Jeśli na wyświetlaczu nic nie widać, naciśnij i przytrzymaj przycisk <Fn> oraz przycisk
zasilania przez około 5 sekund, aby uruchomić program Dell Diagnostics. Natychmiast uruchamiana jest funkcja
Pre-boot System Assessment.
INFORMACJA:
Jeżeli zostanie wyświetlony komunikat mówiący, że nie znaleziono żadnej partycji narzędzi
diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z
płyty CD ze sterownikami i programami narzędziowymi
(Drivers and Utilities CD)
.
Jeśli będziesz czekać zbyt długo i wyświetlone zostanie logo systemu Microsoft
®
Windows
®
,
poczekaj do wyświetlenia pulpitu systemu Windows. Następnie zamknij komputer poprzez
menu Start i spróbuj ponownie.
5
Gdy zostanie wyświetlona lista urządzeń startowych, wyróżnij
Diagnostics
(Diagnostyka) i
naciśnij <Enter>.
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment; serię testów diagnostycznych
sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i wyświetlacz.
•
Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyświetlane pytania.
•
Jeśli wykryta zostanie awaria, komputer przestanie działać i wyda sygnał dźwiękowy. Aby
zatrzymać ocenianie i ponownie uruchomić komputer, naciśnij <n>; aby przejść do
następnego testu, naciśnij <y>; aby ponownie przetestować uszkodzone elementy,
nacisnij <r>.