110 Guida di installazione e consultazione rapida
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Uso dell’ultima configurazione sicuramente funzionante in Windows 2000
1Riavviare il computer e premere <F8> quando viene visualizzato il
messaggio Please select the operating system to start
(selezionare il sistema operativo di avvio).
2Evidenziare Last Known Good Setting (ultima configurazione
sicuramente funzionante), premere <Invio>, premere <L>, quindi
selezionare il sistema operativo quando richiesto.
Altre opzioni per la risoluzione di conflitti software e di periferica
AVVISO: le seguenti procedure cancellano tutte le informazioni presenti sul
disco rigido.
• Se le procedure precedentemente descritte non hanno risolto il
problema, eseguire la formattazione a basso livello del disco rigido.
Vedere la guida di installazione del sistema operativo per
ulterioriinformazioni.
• Reinstallare il sistema operativo usando la guida di installazione del
sistema operativo e il CD del sistema operativo.
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, eseguire il programma Dell
Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell. I risultati della
verifica forniscono informazioni importanti per il personale del servizio di
supporto tecnico di Dell.
AVVISO: eseguire il programma Dell Diagnostics solo su un computer Dell™.
L’esecuzione su altri computer può causare problemi di funzionamento del
computer o produrre messaggi di errore.
Il programma Dell Diagnostics consente di eseguire le seguenti operazioni:
• Prove rapide o complete su una o tutte le periferiche
• Scelta del numero di esecuzioni di una prova
• Visualizzazione o stampa dei risultati delle prove oppure salvataggio in
un file
• Sospensione della prova in caso di errore o interruzione se si verifica un
certo numero di errori