56 Guide de configuration et de référence rapide
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Au cas où il ne serait pas possible de résoudre un problème de l'ordinateur
par le biais des étapes de cette section ou des procédures de la section
«Solutions » de votre Guide d'utilisation, réalisez les étapes suivantes
avantd e contacter Dell :
1Rédigez une description détaillée de l'erreur, des signaux ou du
voyantde diagnostic.
2Notez votre Code de service express et votre Numéro de service.
3Contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur.
Il est possible que la carte
graphique soit en panne
ou qu'une mauvaise carte
vidéo soit installée.
• Si l'ordinateur est équipé d'une carte graphique,
enlevez-la, puis installez-la de nouveau.
• Si le problème persiste ou si l'ordinateur possède la
vidéo intégrée, contactez Dell.
Il est possible que le
système USB soit
enpanne.
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez toutes les
connexions des câbles, puis redémarrez l'ordinateur.
L'ordinateur se trouve en
état de fonctionnement
normal après un auto-test
de démarrage.
Aucune.
Motif des voyants Description du
problème
Solution proposée
JVJV
JVVV
VVVV