138 Guía de configuración y de referencia rápida
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Cómo usar el Solucionador de problemas de hardware de Windows 2000:
1Pulse el botón Inicio y, a continuación, pulse Ayuda.
2Haga clic en Troubleshooting and Maintenance (Solucionar
problemas y mantenimiento) de la pestaña Contents (Contenido), en
Windows2000 troubleshooters (Solucionadores de problemas de
Windows 2000) y en Hardware.
3En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de
hardware), haga clic en Necesito solucionar un conflicto de hardware
de mi equipo y haga clic en Siguiente.
Cómo restaurar el sistema de Windows XP
El sistema operativo Microsoft® Windows ® XP dispone de la función
Restaurar sistema que permite regresar a un estado operativo anterior del
equipo (sin que esto afecte a los archivos de datos) si los cambios
efectuados en el hardware, software u otros parámetros del sistema han
dejado el equipo en un estado operativo no deseado. Consulte "Centro de
ayuda y soporte técnico de Windows XP" en la página126 para obtener más
información sobre el uso de la función Restaurar sistema.
AVISO: Realice regularmente copias de seguridad de sus archivos de datos.
La función Restaurar sistema no supervisa ni recupera archivos de datos.
Creación de un punto de restauración
1Pulse el botón Inicio y, a continuación, pulse Ayuda y asistencia.
2Haga clic en System Restore (Restaurar sistema)..
3Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Cómo volver a un estado anterior del equipo
AVISO: Antes de recuperar un estado operativo anterior del equipo, guarde y
cierre todos los archivos y programas abiertos. No cambie, abra ni elimine
ningún archivo o programa hasta que no haya recuperado totalmente el
sistema.
1Pulse en el botón Inicio, elija All Programs (Todos los programas)→
Accessories (Accesorios)→ System Tools (Herramientas del sistema)
y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.
2Asegúrese de seleccionar Restore my computer to an earlier time
(Devolver el equipo a un estado anterior) y, a continuación, haga clic
en Siguiente.