Guía de configuración y de referencia rápida 145
Si no consigue resolver algún problema siguiendo los pasos indicados en esta
sección o los procedimientos que aparecen en el apartado "Soluciones" de
laGuía del usuario, siga los siguientes pasos antes de ponerse en contacto
conDell.
1Detalle por escrito el error, el código de sonido o el la secuencia
luminosa que le causa problemas.
2Apunte el código de servicio rápido y el número de etiqueta de
servicio.
3Póngase en contacto con Dell desde el mismo lugar en que se
encuentra su equipo.
Se ha producido un posible
fallo de la tarjeta de gráficos
o el vídeo integrado está
defectuoso.
• Si el equipo dispone de tarjeta de gráficos, extráigala y
vuelva a instalarla.
• Si persiste el problema o el equipo tiene vídeo
integrado, póngase en contacto con Dell.
Se ha producido un posible
fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe
las conexiones de los cables y reinicie el equipo.
El equipo se encuentra en
condiciones normales de
funcionamiento después de
una POST.
Ninguno.
Patrón de indicadores Descripción del problema Solución sugerida
AVAV
AVVV
VVVV