22 Příručka instalace a rychlé reference
www.dell.com | support.dell.com
Řešení problémů
Společnost Dell poskytuje celou řadu nástrojů, jež uživateli pomáhají
v případech, kdy systém nepracuje podle očekávání. Aktuální
informace, které jsou pro Váš počítačový systém k dispozici při
odstraňování problémů, naleznete na webových stránkách podpory
společnosti Dell na adrese support.dell.com. Popisy nástrojů Dell
k odstraňování problémů naleznete také v části nazvané „Jak získat
pomoc“ ve své online Příručce uživatele.
Jestliže se vyskytnou problémy vyžadující pomoc společnosti Dell,
napište podrobný popis chyby, kódů zvukových signálů (pípnutí) nebo
sekvencí světelné diagnostiky (blikání); níže zaznamenejte kód
expresní služby a číslo servisního označení Vašeho počítače; poté se
obraťte na pobočku společnosti Dell v místě instalace Vašeho počítače.
Viz „Jak získat informace a pomoc“ na straně 19, kde je uveden příklad
kódu expresní služby a čísla servisního označení.
Kód expresní služby:___________________________
Číslo servisního označení:___________________________
Webové stránky podpory Dell
Premier
• Stav volání podpory
• Hlavní technické záležitosti
řazené podle výrobku
• Časté dotazy (FAQ)
řazené podle čísla výrobku
• Servisní štítky na zakázku
• Podrobnosti konfigurace
systému
Přejděte na premiersupport.dell.com:
Webové stránky Dell Premier Support jsou upraveny
pro zákazníky z podnikové oblasti, z vlády a školství.
Tyto webové stránky nemusí být k dispozici ve všech
geografických oblastech.
Zdroje a nástroje podpory (pokračování)
Zdroje Obsah Použití zdroje