50 Dell Precision 移动工作站 M20 快速参考指南
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从 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序
注： Drivers and Utilities CD 为可选项，可能不会随所有计算机提供。 要启动 “Dell 诊断程序”，
请参阅上一步骤。
1
插入
Drivers and Utilities
CD
。
2
关闭并重新启动计算机。
注： 如果未及时按 <F12> 键，且 Windows 徽标出现，请等待计算机完成重新启动并重复步骤 2。
3
当
DELL
徽标出现时，请立即按
<F12>
键。
注： 后面的步骤只会更改一次引导顺序。 当下一次启动时，计算机将根据系统设置程序中指定
的设备进行引导。
4
当引导设备列表出现之后，高亮度显示
CD/DVD/CD-RW Drive
（
CD/DVD/CD-RW
驱
动器），然后按
<Enter>
键。
5
从
CD
引导菜单中选择
CD/DVD/CD-RW Drive
（
CD-RW
驱动器）选项。
6
从出现的菜单中选择
Boot from CD-ROM
（从
CD-ROM
中引导）选项。
7
键入
1
启动
ResourceCD
菜单。
8
键入
2
启动 “
Dell
诊断程序”。
9
从编号列表中选择
Run the 32 Bit Dell
诊断程序 （运行
32
位
Dell
诊断程序）。
如果列出
了多个版本，请选择适用于您的计算机的版本。
10
当
Dell
诊断程序
Main Menu
（主菜单）出现时，请选择想要运行的测试。
Dell 诊断程序主菜单
1
在“
Dell
诊断程序”载入并且
MainMenu
（主菜单）屏幕出现之后，请单击所需选项的
按钮。
2
如果在测试过程中遇到了问题，一条包含错误代码和问题说明的信息将出现。
请记下错
误代码和问题说明，然后按屏幕上的说明操作。
如果无法解决错误状态，请参阅在线 《用户指南》中的 “联系
Dell
”一节。
选项 功能
Express Test
（快速测试）
对设备执行快速测试。 此测试通常需要 10 分钟至 20
分钟，并且不需要人工介入。 先运行 Express Test
（快速测试）可增大快速追踪问题的可能性。
Extended Test
（扩展测试）
对设备执行全面检查。 此测试通常需要 1 小时或更长
时间，并且需要您不时地回答问题。
Custom Test
（自定义测试）
测试特定设备。 您可以自定义要运行的测试。
Symptom Tree
（症状树）
列出了最常遇到的一些症状，并使您可以根据所遇到
的问题的症状选择不同的测试。