Dell ND224 Quando usar o Dell Diagnostics, Como iniciar o Dell Diagnostics pelo disco rígido, 130

Dell Diagnostics

CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança fornecidas no Guia de informações do produto.

Quando usar o Dell Diagnostics

Caso tenha algum problema com o computador, execute as verificações contidas na seção “Resolução de problemas” na página 127 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica.

É recomendável imprimir estes procedimentos antes de começar.

AVISO: A ferramenta Dell Diagnostics funciona somente em computadores Dell™. O uso desse programa em outros computadores poderá resultar em respostas incorretas do computador ou em mensagens de erro.

O Dell Diagnostics permite:

•Executar verificações rápidas ou testes extensos em um ou em todos os dispositivos.

•Escolher quantas vezes um teste será executado.

•Visualizar ou imprimir os resultados do teste ou salvá-los em um arquivo.

•Suspender o teste quando um erro for detectado ou interromper o teste quando ocorrer um determinado número de erros.

•Acessar as telas da Ajuda on-line que descrevem os testes e como executá-los.

•Ler mensagens de status que indicam se os testes foram concluídos com êxito.

•Receber mensagens de erro se algum problema for detectado.

Como iniciar o Dell Diagnostics pelo disco rígido

1Ligue (ou reinicie) o computador.

2Quando o logotipo da DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente.

NOTA: Se receber uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnóstico não foi localizada, consulte a seção “Iniciar Dell Diagnostics a partir do CD” no Guia do usuário.

Se esperar muito tempo e o sistema operacional exibir o respectivo logotipo, aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. Para obter mais informações sobre como desligar o computador, consulte o Guia do usuário.

3Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, destaque a opção Boot to Utility Partition (Inicializar na partição do utilitário) e pressione <Enter>.

4Quando a tela Main Menu (Menu principal) do Dell Diagnostics for exibida, selecione o teste a ser executado. Para obter informações sobre os testes, consulte o Guia do usuário.

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Guia de referência rápida