Padrão das luzes

Descrição do problema

Solução sugerida

 

 

 

 

Possível falha no dispositivo

Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as conexões

 

USB.

dos cabos e, em seguida, reinicie o computador.

 

 

 

 

 

Nenhum módulo de memória

1

Reinstale os módulos de memória para garantir a

 

foi detectado.

 

comunicação bem sucedida do computador com

 

 

 

a memória.

 

 

2

Reinicie o computador.

 

 

3

Se o problema persistir, remova todos os módulos de

 

 

 

memória e instale um módulo no conector DIMM_1.

 

 

4

Reinicie o computador.

 

 

 

Aparece uma mensagem informando que como a memória

 

 

 

não é compatível, o sistema terá seu desempenho e

 

 

 

capacidade de correção de erros reduzidas.

 

 

5

Pressione <F1> para iniciar o sistema operacional.

 

 

6

Execute o utilitário Dell Diagnostics. Consulte o Guia

 

 

 

do usuário para obter mais informações.

 

 

7

Se o módulo de memória passar pelo teste, desligue o

 

 

 

computador, remova o módulo e repita o processo com

 

 

 

os módulos restantes até que ocorra um erro de memória

 

 

 

durante a inicialização ou teste de diagnóstico.

 

 

 

Se o primeiro módulo de memória testado estiver com

 

 

 

defeito, repita o processo com os módulos restantes

 

 

 

para garantir que não estejam com defeito.

 

 

8

Quando os módulos com defeito forem identificados,

 

 

 

entre em contato com a Dell para obter uma peça de

 

 

 

substituição.

 

 

 

 

Nenhum módulo de memória

• Se tiver um módulo de memória instalado, reinstale-o

 

foi detectado.

 

e reinicie o computador.

 

 

• Caso haja dois ou mais módulos de memória instalados,

 

 

 

remova-os, reinstale um módulo e, em seguida, reinicie

 

 

 

o computador. Se o computador iniciar normalmente,

 

 

 

reinstale mais um módulo. Continue até identificar

 

 

 

o módulo defeituoso ou até que todos os módulos

 

 

 

reinstalados não apresentem mais erro.

 

 

• Se disponível, instale no computador uma memória

 

 

 

do mesmo tipo da que esteja funcionando corretamente.

 

 

• Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.

 

 

 

 

Ocorreu uma falha

Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica.

 

na placa do sistema.

 

 

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Guia de referência rápida

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Dell ND224 manual 136