2Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Be- schreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Test- anzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.

3Klicken Sie beim Ausführen eines Tests im Custom Test (benutzerdefinierten Test) oder mit der Op- tion Symptom Tree (Problemübersicht) auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register, um weitere Informationen zu erhalten.

Registerkarte

Funktion

 

 

Ergebnisse

Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme

 

angezeigt.

 

 

Fehler

Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung

 

des Problems angezeigt.

 

 

Hilfe

Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die

 

Durchführung des Tests.

 

 

Konfiguration

Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.

 

Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das System-Setup-Pro-

 

gramm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsin-

 

formationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräte-

 

liste auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der Geräteliste

 

werden möglicherweise nicht die Namen aller Geräte angezeigt, die im

 

Computer installiert oder daran angeschlossen sind.

 

 

Parameter

Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürf-

 

nisse angepasst werden.

 

 

4Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie „Dell Diagnostics“ von der Drivers and Utilities CD ausführen, entfernen Sie die CD.

Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum Main Menu (Hauptmenü) zurück. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers das Main Menu (Hauptmenü).

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Der Computer startet nicht

VE R G E W I S S E R N S I E S I C H , D A S S D E R N E T Z A D A P T E R R I C H T I G A M C O M P U T E R U N D A N D E R S T E C K D O S E A N G E - S C H L O S S E N I S T .

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Schnellreferenzhandbuch

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Dell ND660 manual Probleme mit Absturz und Software, Der Computer startet nicht