¿Qué busca?

Aquí lo encontrará

 

 

• Soluciones: consejos y orientación para la solución de

Sitio Web de Soporte de Dell: support.dell.com

problemas, artículos de técnicos y cursos en línea,

NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de

preguntas frecuentes.

asistencia adecuado.

• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.

NOTA: Los clientes de empresas, instituciones

• Actualizaciones: información de actualización para

gubernamentales y educativas también pueden utilizar el

componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad

sitio web personalizado Dell Premier Support de

de disco duro y el sistema operativo.

premier.support.dell.com.

• Atención al cliente: información de contacto, llamada de

 

servicio y estado de los pedidos, garantía e información

 

de reparación.

 

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de

 

las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en

 

línea con el personal de asistencia técnica.

 

• Referencia: documentación del ordenador, detalles en la

 

configuración de mi ordenador, especificaciones del

 

producto y documentación técnica.

 

• Descargas: controladores certificados, revisiones y

 

actualizaciones de software.

 

• Notebook System Software(NSS)— Si reinstala el

Para descargar Notebook System Software (NSS):

sistema operativo en su ordenador, también debe

1 Vaya a support.dell.comDownloads (Descargas).

reinstalar la utilidad NSS. NSS proporciona

actualizaciones importantes del sistema operativo y

2 Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del

asistencia para las unidades de disquete USB de 3,5

producto.

pulgadas de Dell™, procesadores Intel® Pentium® M,

3 En el menú descendente Download Category (Descargar

unidades ópticas y dispositivos USB. NSS es necesaria

categoría), haga clic en All (Todas).

para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell.

4 Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema

El software detecta automáticamente su ordenador y

operativo de su ordenador y haga clic en Submit (Enviar).

sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas

5 Bajo la opción Select a Device (Seleccionar un

a su configuración.

dispositivo), desplácese hasta System and Configuration

 

 

Utilities (Utilidades del sistema y de la configuración) y

 

haga clic en Dell Notebook System Software.

 

 

• Cómo utilizar Windows XP

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

• Cómo trabajar con programas y archivos

1 Haga clic en InicioAyuda y soporte técnico.

• Cómo personalizar my escritorio

2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a

 

continuación, haga clic en el icono de flecha.

 

3 Haga clic en el tema que describa el problema.

 

4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Guía de referencia rápida

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Dell ND660 manual Sitio Web de Soporte de Dell support.dell.com, Centro de ayuda y soporte técnico de Windows