4Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, rimuovere il CD.
Al completamento delle prove, chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
A C C E R T A R S I C H E L ' A D A T T A T O R E C . A . S I A S A L D A M E N T E C O L L E G A T O A L C O M P U T E R E A L L A P R E S A E L E T T R I C A .
Il computer smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno
Un programma smette di rispondere o si interrompe ripetutamente
N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy o CD.
C H I U D E R E I L P R O G R A M M A —
1Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2Fare clic su Task Manager.
3Fare clic su Applicazioni.
4Fare clic sul programma che non risponde più.
5Fare clic su Termina operazione.
C O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E — Se necessario, disinstallare e quindi
reinstallare il programma.
Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft® Windows®
E S E G U I R E L A VE R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I — La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.
1Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→ Verifica guidata compatibilità programmi→ Avanti.
2Seguire le istruzioni visualizzate.
Guida di consultazione rapida
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