28
Stručná referenční příručka
•
Servisní štítek a kód expresní služby
•
Licenční štítek systému Microsoft Windows
Servisní štítek a licenční smlouva Microsoft® Windows®
Tyto štítky se nacházejí na
spodní části
počítači.
•
Servisní štítek použijte pro identifikaci počítače na
webové stránce
support.dell.com
nebo při kontaktu s
technickou podporou.
•
Při kontaktu s
technickou podporu
zadejte pro
přesměrování hovoru
kód expresní služby.
•
Řešení - tipy a rady pro odstraňování problémů, články
odborníků, školení online a časté dotazy
•
Community (Veřejnost) — Diskuse online s ostatními
zákazníky společnosti Dell
•
Upgrade (Aktualizace) — aktualizace informací pro
součásti jako je pamě , pevný disk a operační systém
•
Péče o zákazníky — kontaktní informace, servisní volání
a stav objednávky, záruka a informace o opravách
•
Servis a podpora - stav servisního požadavku a historie
odborné podpory, servisní kontrakt, diskuze online s
odbornou podporou
•
Reference — dokumentace k počítači, podrobnosti o
individuální konfiguraci počítače, specifikace produktů a
oficiální dokumenty
•
Soubory ke stažení — certifikované ovladače, opravy a
aktualizace softwaru
•
Notebook System Software (NSS) - Pokud znovu
nainstalujete operační systém v počítači, musíte také
znovu nainstalovat nástroj NSS . NSS zajiš uje důležité
aktualizace operačního systému, podporu disketových
jednotek 3,5” USB Dell™, procesorů Intel®, optických
jednotek a zařízení USB. NSS je nezbytný pro správnou
funkci vašeho počítače Dell. Tento software automaticky
rozpozná počítač a operační systém a nainstaluje
aktualizace, které odpovídají individuální konfiguraci.
Webový server technické podpory společnosti Dell -
support.dell.com
POZNÁMKA:
Po vybrání oblasti se zobrazí příslušná stránka
odborné pomoci.
POZNÁMKA:
Zákazníci z podnikové, vládní a vzdělávací oblasti
mohou rovněž využít specializovaný webový server s odbornou
pomocí Dell Premier Support na adrese premier.support.dell.com.
Postup stažení softwaru Notebook System Software:
1
Přejděte na
support.dell.com
→
K
e stažení.
2
Zadejte servisní štítek nebo model produktu.
3
V rozevírací nabídce Download Category (Kategorie
souborů ke stažení) vyberte možnost All (Vše).
4
Vyberte operační systém a jazyk operačního systému v
počítači a potom klepněte na tlačítko Submit (Odeslat).
5
V části Select a Device (Výběr zařízení) přejděte na
položku System and Configuration Utilities (Systémové
a konfigurační nástroje) a potom klepněte na položku
Dell Notebook System Software
.
Hledané informace Kde je naleznete