MEGJEGYZÉS: A számítógép szervizcímkéje minden tesztképernyő tetején fel van tüntetve. Amikor felhívja a Dellt, a műszaki támogatást ellátó munkatársak meg fogják kérdezni a szervizcímke adatait.

3Ha a Custom Test (Egyedi teszt) vagy a Symptom Tree (Jelenség szerinti vizsgálat) opcióval futtat tesztet, további információért kattintson az alábbi táblázatban ismertetett fülek közül a megfelelőre.

Fül

Funkció

Results

A Results (Eredmény) panellapon a teszt eredménye és az esetleg megtalált

 

hibák jelennek meg.

 

 

Errors

Az Errors (Hibák) panellap megjeleníti a talált hibákat, a hibakódokat és a

 

probléma leírását.

 

 

Help

A Help (Súgó) panellapon a teszt leírása és az annak futtatásához esetleg

 

szükséges feltételek felsorolása jelenik meg.

 

 

Configuration

A Configuration (Konfiguráció) panellapon a kijelölt eszköz

 

hardverkonfigurációja látható.

 

A Dell diagnosztika a rendszerbeállításból, a memóriából és a különféle belső

 

tesztekből megszerzi az összes eszköz konfigurációs információit, és

 

megjeleníti ezeket az információkat a képernyő bal paneljében található

 

eszközlistában. Előfordulhat, hogy a listán nem szerepel a számítógépbe

 

helyezett vagy ahhoz csatlakoztatott valamennyi eszköz.

 

 

Parameters

A Parameters (Paraméterek) panellapon a teszt futtatási beállításait lehet

 

megváltoztatni.

 

 

4Amikor a tesztek befejeződtek, ha a Dell Diagnosztika programot az Illesztő- és segédprogramok CD-ről futtatja, vegye ki a CD-t.

Amikor a tesztek befejeződtek, zárja be a teszt-képernyőt, hogy visszatérhessen a Main Menu (Főmenüje) képernyőhöz. Ha ki akar lépni a Dell Diagnosztikából, és újra akarja indítani a számítógépet, zárja be a Main Menu (Főmenüje) képernyőt.

Kiakadások és szoftverproblémák

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt tanulmányozza a Termékismertető biztonsági előírásait.

A számítógép nem indul el

G Y Ő Z Ő D J Ö N M E G A R R Ó L , H O G Y A Z A C A D A P T E R B I Z T O S A N C S A T L A K O Z I K - E A S Z Á M Í T Ó G É P H E Z É S A H Á L Ó Z A T I C S A T L A K O Z Ó A L J Z A T H O Z

A számítógép nem válaszol

FIGYELMEZTETÉS: Ha nem tudja szabályosan leállítani az operációs rendszert, adatokat veszthet.

K A P C S O L J A K I A S Z Á M Í T Ó G É P E T Ha billentyűlenyomásra vagy egérmozgatásra nem kap választ, nyomja meg, és tartsa nyomva a bekapcsoló gombot legalább 8 - 10 másodpercig, amíg a számítógép kikapcsol. Ezután indítsa újra a számítógépet.

62

Rövid ismertető

Page 62
Image 62
Dell NH424 manual Kiakadások és szoftverproblémák, Számítógép nem indul el, Számítógép nem válaszol, Fül Funkció