38
Stručná referenční příručka
Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním odborné pomoci společnosti Dell provete
kontrolní kroky uvedené v části „Zablokování a problémy se softwarem“ na straně40 a spus te
diagnostický nástroj Dell.
Doporučujeme vám si tyto postupy před zahájením práce vytisknout.
UPOZORNĚNÍ:
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics funguje pouze v počítačích Dell™ .
POZNÁMKA: Disk CD s ovladači a nástroji je doplňkový a s tímto počítačem nemusel být dodán.
Spus te program Dell Diagnostics bu z pevného disku nebo z Disku CD Ovladače a nástroje (dříve
nazývaný Resource CD).
Spuštění diagnostického nástroje Dell z pevného disku
Diagnostický program Dell Diagnostics je umístěn ve skrytém oddílu diagnostického nástroje na pevném
disku.
1
Vypněte počítač.
2
Je-li počítač připojen k základnové stanici, odpojte ho. Pokyny naleznete v dokumentaci dodané se
základnovou stanicí.
3
Připojte počítač do zásuvky.
4
Diagnostický nástroj Dell lze spustit dvěma způsoby:
•
Zapněte počítač. Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu <F12>. V nabídce po
spuštění vyberte možnost Diagnostics (Diagnostika) a stiskněte klávesu <Enter>.
POZNÁMKA:
Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha
Microsoft
®
Windows
®
. Poté vypněte počítač a opakujte akci.
•
Během spouštění počítače stiskněte a podržte klávesu .
POZNÁMKA:
Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl s diagnostickým nástrojem, spus te
diagnostický nástroj Dell z doplňkového disku CD s ovladači a nástroji.
Počítač spustí zkoušku Pre-boot System Assessment, sérii počátečních testů systémové desky,
klávesnice, pevného disku a obrazovky.
•
Během zkoušek odpovězte na všechny kladené otázky.
•
Pokud bude zjištěna nějaká chyba, počítač přestane a vydá zvukový signál. Chcete-li zkoušku
zastavit a počítač restartovat, stiskněte ; chcete-li pokračovat v dalším testu, stiskněte
<Esc><y>; chcete-li znovu otestovat součást, která selhala, stiskněte <r>.
•
Pokud diagnostický program Pre-boot System Assessment proběhne úspěšně, zobrazí se zpráva
Booting Dell Diagnostic Utility Partition
(Restartování nástroje
diagnostického programu Dell Diagnostics)
. Press any key to continue
(Pokračujte
stisknutím libovolné klávesy).
5
Stisknutím libovolné klávesy spustíte diagnostický program Dell Diagnostics z oddílu s diagnostickým
nástrojem na pevném disku.