Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Problembeschreibung exakt so, wie sie angezeigt werden, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” im Benutzerhandbuch).

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster. Halten Sie Ihre Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen.

Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche Informationen zu Tests bereit, die über die Optionen Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt werden:

Registerkarte

Funktion

 

 

Results (Ergebnisse)

Es werden die Testergebnisse und möglicherweise

 

gefundene Probleme angezeigt.

 

 

Errors (Fehler)

Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine

 

Beschreibung des Problems angezeigt.

 

 

Help (Hilfe)

Beschreibt den Test und verweist auf mögliche

 

Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.

 

 

Configuration

Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird

(Konfiguration)

angezeigt.

(nur benutzerdefinierter

Das Programm „Dell Diagnostics” sammelt über das

Test)

System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene

 

interne Tests Konfigurationsinformationen für alle Geräte.

 

Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der

 

linken Seite des Bildschirms angezeigt.

 

ANMERKUNG: In der Geräteliste werden möglicherweise

 

nicht die Namen aller Geräte angezeigt, die im Computer

 

installiert oder daran angeschlossen sind.

 

 

Parameters (Parameter)

Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an

(nur benutzerdefinierter

Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Test)

 

 

 

Schnellreferenzhandbuch

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Dell NT505 255, Registerkarte Funktion, Das Programm „Dell Diagnostics sammelt über das, Ihre Bedürfnisse angepasst werden