362 Guía de referencia rápida
ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE IEEE 1394 ESTÁ BIEN CONECTADO AL CONECTOR DE
LA PLACA BASE Y EL CONECTOR DEL PANEL DE E/S FRONTAL
SI TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO IEEE 1394 DE DELL —Póngase en
contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).
SI TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR
DELL —Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.

Problemas con el teclado

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto
.
COMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO —
• Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al equipo.
• Apague el equipo (consulte "Cómo apagar el equipo"
en la
Guía del usuario
), vuelva
a conectar el cable del teclado como se muestra en el esquema de configuración y,
a continuación, reinicie el equipo.
• Asegúrese de que el cable no está dañado o pelado y compruebe si las patas de los
conectores están dobladas o rotas. Enderece las patas que estén torcidas.
• Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al equipo.
PRUEBE EL TECLADO —Conecte al equipo un teclado que funcione correctamente
ypruébelo.
EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE —Consulte
"Restauración del sistema operativo" en la Guía del usuario.

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto
.

El equipo no se inicia

COMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE DIAGNÓSTICO —Consulte el
apartado "Indicadores luminosos de diagnóstico" en la página 343.
ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÁ FIRMEMENTE CONECTADO AL
EQUIPO Y A LA TOMA ELÉCTRICA