R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas mis en sourdine.

Incidents liés à l'affichage et au moniteur

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

AVIS : Si votre ordinateur a été livré avec une carte graphique PCI Express installée, il n'est pas nécessaire de retirer la carte pour installer des cartes graphiques supplémentaires ; mais cette carte est nécessaire pour le dépannage. Si vous retirez la carte, rangez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique, consultez support.dell.com.

L'écran est vide

REMARQUE : Pour les procédures de dépannage, consultez la documentation du moniteur.

V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E D U M O N I T E U R

Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double).

Si vous utilisez un adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est branché correctement à la carte graphique et au moniteur.

Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur.

Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur.

Echangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux.

Recherchez sur les connecteurs des broches tordues ou cassées (il est normal que les connecteurs de câble de moniteur aient des broches manquantes).

V É R I F I E Z L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N D U M O N I T E U R

Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.

Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est allumé.

S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au fonctionnement normal.

TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S D E D I A G N O S T I C Voir «Voyants de diagnostic» à la page 148.

Guide de référence rapide

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