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Dell T7400 manual 키보드 문제, 잠금 및 소프트웨어 문제, 272

Models: T7400

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Windows Vista:

1 시작 → 제어판→ 하드웨어 및 사운드를 클릭하십시오.

2 장치 관리자를 클릭하십시오.

IEEE 1394 장치가 나열된 경우, Windows는 장치를 인식합니다.

IEEE 1394 장치가 올바르게 장착되었는지 확인하십시오

IEEE 1394 케이블이 시스템 보드 커넥터와 전면 I/O 패널의 커넥터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오

DELL IEEE 1394 장치에 문제가 발생한 경우 — Dell사에 문의하십시오 (사용 설명서의 "Dell사에 문의하기" 참조).

DELL 이 제공하지 않은 IEEE 1394 장치에 문제가 있는 경우 — IEEE 1394 장 치제조업체에문의하십시오.

키보드 문제

주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.

키보드 케이블 점검 —

• 키보드 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.

• 컴퓨터를 종료(사용 설명서의 "컴퓨터 종료" 참조)하고 키보드 케이블을 컴퓨터 설 치 안내서에 나온 대로 다시 연결한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.

• 케이블이 손상되거나 마모되지 않았는지, 케이블 커넥터의 핀이 휘어지거나 손상 되지 않았는지 점검하십시오. 휜 핀을 바로 세우십시오.

• 키보드 확장 케이블을 분리하고 키보드를 직접 컴퓨터에 연결하십시오.

키보드 검사 — 올바르게 작동하는 키보드를 컴퓨터에 연결하고 키보드를 사용 해 보십시오.

하드웨어 문제 해결사 실행 — 사용 설명서의 "운영 체제 복원"을 참조하십시오.

잠금 및 소프트웨어 문제

주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.

컴퓨터가 시작되지 않음

진단 표시등 점검 — 255페이지의 "진단 표시등"을 참조하십시오.

전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인

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빠른참조안내서

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Dell T7400 manual 키보드 문제, 잠금 및 소프트웨어 문제, 272

Contents

Dell Precision T7400 Quick Reference Guide September NX003 Contents Contents Finding Information Warranty information Dell Product Information GuideDell Support Website support.dell.com Windows Help and Support Center Click Start→ Help and SupportPrecision Switching From Tower to Desktop OrientationLinux.dell.com Installing Your Computer in an Enclosure Switching From Desktop to Tower OrientationQuick Reference Guide Quick Reference Guide Transferring Information to a New Computer Microsoft Windows XPClick Next Under Now go to your old computer, click Next Power Protection Devices Microsoft Windows VistaLine Conditioners Uninterruptible Power SuppliesSurge Protectors About Your Computer Hard-drive Back View Tower Orientation Back Panel Connectors Network adapter Cleaning Your Computer Troubleshooting Tools Quick Reference Guide Diagnostic Lights Diagnostic Light Codes During PostLight Pattern Problem Description Suggested Resolution Light Pattern Possible Beep Codes System Messages Hardware Troubleshooter When to Use the Dell Diagnostics Starting the Dell Diagnostics From Your Hard DriveQuick Reference Guide Dell Diagnostics Main Menu Option FunctionTroubleshooting Battery Problems Drive ProblemsOptical Drive Problems Problems Writing to an Optical DriveHard Drive Problems Click Properties→ Tools→ Check NowClick Start→ All Programs→ Modem Helper Mail, Modem, and Internet ProblemsClick Start → All Programs→ Modem Diagnostic Tool Error Messages Click UninstallIeee 1394 Device Problems Contacting Dell in your User’s GuideClick End Task Keyboard ProblemsLockups and Software Problems Program crashes repeatedly Memory Problems Mouse ProblemsClick Start → Control Panel→ Hardware and Sound→ Mouse Network ProblemsClick Start→ Control Panel→ Mouse Power Problems Diagnostic Lights onClick Start → Control Panel→ Hardware and Sound→ Printer Printer ProblemsScanner Problems Sound and Speaker Problems No sound from speakersVideo and Monitor Problems N T H E S P E a K E R D I a G N O S T I C SScreen is difficult to read Click Start→ Control Panel→ Appearance and Themes 3D image quality is poorQuick Reference Guide Index Index CD/DVD Problems monitor hard to read, 50 monitor is blank, 49 mouse Index Index 快速参考指南、注意和警告 2007 年 9 月 NX003Page Page 查找信息程序。您可以使用 Drivers and UtilitiesMicrosoft Windows XP 和 Microsoft Windows Vista 的帮助和支持中心单击Start（开始） → Help Support（帮助和支持）→Dell UserMicrosoft Windows 产品密钥软件），然后单击 Download Now （立单击 Start（开始） → Help提供的 Operating System （操作系统） Drivers and Utilities（驱动及应用程序）安装计算机在塔式和台式放置方式之间转换将计算机安装到屏蔽罩中请不要将计算机安装在空气无法流动的屏蔽罩中。气流受限会导致计算机过热，这可能影响计算机的性能。将信息转移到新计算机您可以使用操作系统向导帮助您将文件和其他数据从一台计算机转移到另一台计算机。Windows XP CD 中的向导），然后单击 Next（下一步）。 Windows XP Operating System （操作系统）光盘插入源计算机。请转至目标计算机。将向导磁盘插入源计算机。单击 Start（开始） → Run（运行）。（开始 Windows 轻松传送）。在User Account Control（用户帐户控制）对话框中，单击Continue不间断电源设备电源保护设备许多电涌保护器都有一个电话插孔用于保护调制解调器。有关连接调制解调器的说明，请参阅电涌保护器说明文件。计算机概览正面视图（塔式放置方式）Ieee 1394 连接器用于连接高速数据设备，如数码摄像背面视图（塔式放置方式）背面板连接器使用带刷子的真空吸尘器轻轻地清除计算机插槽和孔中的灰尘，以及键盘按键之间的灰尘。清洁计算机计算机、键盘和显示器故障排除工具鼠标（非光电）软盘驱动器电源指示灯快速参考指南诊断指示灯开机自测期间诊断指示灯代码Page Page 哔声代码运行Dell 诊断程序以找出其原因（请参阅第 90 页上的Dell 诊断程序）。 F12 键被压系统信息硬件疑难解答在搜索字段中键入 hardware troubleshooter（硬件疑难解答）并按 Enter 键开始搜索。如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待，直至看从硬盘驱动器启动 Dell 诊断程序 Dell 诊断程序位于硬盘驱动器的独立诊断公用程序分区中。打开（或重新启动）计算机。系统显示 Dell 徽标时，立即按 F12 键。运行完所有检测程序后，请关闭检测窗口以返回至 Dell 诊断程序的关闭Main Menu（主菜单）窗口以退出 Dell 诊断程序并重新启动计算机。10 运行完所有检测程序后，请关闭检测窗口以返回至 Dell 诊断程序的 Help （帮助）故障排除电池问题驱动器问题光盘驱动器问题向光盘驱动器写入时的问题 Windows XP硬盘驱动器问题电子邮件、调制解调器和 Internet 问题单击Properties（属性）→ Tools（工具）→ Check Now（开始检查）。 Outlook Express 中，单击Tools（工具）→Options（选项）→SecurityWindows 通信。单击 Uninstall（卸载）。错误信息键盘问题单击 Device Manager（设备管理器）。锁定和软件问题内存问题 100Windows XP 单击Start（开始）→ Control Panel（控制面板）→ Mouse（鼠标）。鼠标问题101 102 网络问题电源问题打印机问题 103104 扫描仪问题声音和扬声器问题视频和显示器问题 105106 根据需要调整 Resolution（分辨率）和 Colors settings（颜色设置）。 107108 安全说明帮助和支持中心 , 66 帮助文件操作系统重新安装产品信息指南软件与硬件不兼容的问题磁盘检查程序错误信息哔声代码 , 86 问题诊断指示灯 109计算机崩溃 , 99, 100 哔声代码 , 86 停止响应将信息转移到新计算机文件和设置转移向导 Windows XP 快速服务代码连接器并行 , 79 串行 , 80 耳机网络适配器111 112 屏幕为黑屏屏幕显示不清楚 , 106 驱动器哔声代码 , 86 冲突 Dell 诊断程序 , 90 硬件疑难解答硬盘驱动器活动指示灯 , 77 问题用户指南哔声代码 , 86 Dell 诊断程序 , 90 指示灯 , 77 诊断指示灯 113114 快速參考指南、注意事項和警示 117 在直立型和桌上型電腦放置方式之間變更118 Windows Vista 說明及支援中心尋找資訊119 120 Microsoft Windows 產品金鑰121 122 Drivers and Utilities 光碟來重新安裝電123 安裝您的電腦在直立型和桌上型電腦放置方式之間變更 124 將電腦安裝在電腦櫃中將電腦安裝在電腦櫃可能會使空氣流通受限、導致電腦過熱，而且可能影響電腦效能。將電腦安裝在電腦櫃時，請遵循以下規範。請勿將電腦安裝在空氣不流通的電腦櫃。限制空氣流通可能會導致電腦過熱，而且可能影響電腦的效能。 125傳送資訊至新電腦您可以使用作業系統的精靈，協助您將檔案和其他資料從一部電腦傳送到另一部電腦。使用「檔案及設定轉移精靈」會需要電腦隨附的 Operating System 光碟或可由精靈建立的精靈磁片。 126上的精靈，然後按一下下一步。檢視現在請到您的舊電腦底下的資訊，然後移至來源電腦。請不要按下一步。 127128 電源保護裝置許多突波保護器具有電話插孔以保護數據機。請參閱突波保護器說明文件，以獲得有關數據機連接的說明。不斷電供應系統 129130 關於您的電腦前視圖（直立型放置方式） 131 後視圖（直立型放置方式） 132背面板連接器 133清潔您的電腦電腦、鍵盤和顯示器使用帶刷子的吸塵器輕輕地清除電腦插槽和插孔中的灰塵，以及鍵盤按鍵之間的灰塵。 134滑鼠（非光學）軟式磁碟機請使用從市面上購買的清潔套件來清潔軟式磁碟機。這些套件包括預先處理過的軟式磁碟，用以清除正常作業中積聚的污物。拿住光碟的外邊緣。也可以觸摸光碟中心孔的內側邊緣。電源指示燈 136137 診斷指示燈Post 期間的診斷指示燈代碼 138 139 嗶聲代 140執行Dell Diagnostics 以識別原因（請參閱第「144」頁的Dell Diagnostics）。 141系統訊息 142143 硬體疑難排解如果在作業系統安裝期間系統未偵測到裝置，或者偵測到裝置但其組態不正確，您可以使用硬體疑難排解來解決不相容問題。 Dell Diagnostics 位於硬碟機上另外的診斷公用程式分割區上。請參閱《使用者指南》中的「系統設定程式」，以檢視電腦的組態資訊，確定要測試的裝置顯示在系統設定程式中且已啟動。開啟（或重新啟動）電腦。當螢幕上出現 Dell 徽標時，請立即按 F12 鍵。 144Dell Diagnostics Menu（Dell Diagnostics 選單）中，按一下 1 即 145146 10 完成所有測試後，關閉測試視窗，即可返回 Dell Diagnostics Main Menu （主選單）。以下標籤將為從 Custom Test（自訂測試）或 Symptom Tree（徵兆樹）選項執行的測試提供其他資訊：電池問題 147磁碟機問題光碟機問題光碟機的寫入問題 148149 硬碟機問題電子郵件、數據機與網際網路問題錯誤訊息 150Ieee 1394 裝置問題 151152 鍵盤問題鎖定和軟體問題 153 同時按下 CtrlShiftEsc，以存取工作管理員。154 記憶體問題滑鼠問題網路問題 155156 電源問題印表機問題掃描器問題 157聲音和喇叭問題 158影像和顯示器問題 159160 Windows Vista Windows 輕鬆傳輸 , 128 重新安裝說明及支援中心 161安全說明 , 120 耳機作業系統重新安裝程式停止回應 162163 164 螢幕。請參閱顯示器錯誤訊息問題診斷指示燈 , 137 嗶聲代碼檔案及設定轉移精靈 Windows XP 檢查磁碟 , 149 鍵盤顯示器空白 , 159 問題顯示不清晰顯示器。請參閱顯示器 165166 クイックリファレンスガイドメモ、注意、警告付ける 169170 ドライバスタート 172MicrosoftWindows 173します。ングシステム重要なアッティカルドライブ、およびUSBデバオペレーティングシステムの再イン『オペレオペレーティングシステムは、コンます。OSを再インストールするには、コンピュータに付属している『く警だ告：さい本。項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って取前り面外パしネ」ルを参取照り）外。します（『ユーザーズガイド』の「前面パネルのデ1スクトップ型からタワー型への切り替え 178179 180 ウィンドウサイズファイルと設定の転送ウィザード（オペレーティングシステムディスクを使用）スフタァーイトルと設す定べのて転の送プウロィグザラームドをアククリセッサクリしまシすス。テムツール転送先のコンピュータ行き。転送先のコンピュータ行き。、古いコンピュータにに行ってまくすださい画面で、次へをクリックします。Page コンンピピューュターの正タ面11に9（3210 タつワいー型て）専用の 3.5インメディアカードリーダー、フロッピードライブまたは 5.25インチドライブベイ付きの 5.25イこに示されているドライブパネルプレトは、フロッれば、ネットワークリンクライトが点灯します。 188背面パネルコネク 1 タ 2 3 4 5 6 7 ワークケブルのもう一方の端をコンピュータのネットワー送信、または受信している際に点滅します。ネットワーデバイスなど、時々接続するデバイスには、正面のUSB ボーをお使いの場合は、USBコネクタに差し込みます。コンピュータのクリーニングマウスの底の保持リングを反時計回りに回して、ボールを取り外します。フロッピードライブが注あ意り：ま円すを。描くようにディスクを拭くと、ディスク表面に傷をつけるおそれ認電し気まスすタ。ンドなどの電化製品でセントに問題がないことを確電源、キーボード、およびマウスの延長ケーブルが使用されている警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って」を参照）。Page した可能性 196ます。 197拡張カードの障害が 198した。別の障害が発生しまDellDiagnostics（診断）プログラムを実行して、その原因コード（繰り返説明2つ以上の場合は、モジ合わせください（『ユーザーズガイド』コさプ4音れーのるド回（短数繰い）りビ返ー説RAM敗明しまのし読たみ。書きに失推奨される処置 Page スタートヘルプとサポートをクリックしま。トWindowsをクリッVistaクしのまスすタ。ートボタンをクリックして、ヘルプとサポーDell ロゴが表示されたら、すぐにF12を押。 204メいモま：すエ。ラーコードと問題の説明をそのまま記録し、画面の指示に従ブオトプレティイをカ開ルドきラますイ。ブの前面にある取り出しボタンを押して、ドライ1を押して、DellDiagnostics（診断）プログラムを選択します。クイックリファレンスガイド DellDiagnostics（診断）プログラムでは、セッアッ、以下のタブをクリックすると追加の情報が得られます：周辺機器が機能しない場合は、その機器が適切に接続されている確 208ドライブの問題スライドバーをクリックし、上にドラッグして、音量が上がることを確認します。210 スタートをクリックして、マイコンピュータをクリックします。ルメ電モ：話モ網デにム接は続必しずてアいナるロとグ、電モ話デジムャはッ動ク作にし接ま続せしんて。ください。デジタ確認しまのすコ。ネクタをモデムに接続する際に、カチッという感触が得られることをモデムから電話線外して、電話に接続します。電話の発信音を聞きます。すべてのプログラム Uninstall（アンインストール）をクリックします。 Windows1 インストVistaール手 →順については、プログラム→に付属のマニュアルを参照し→てください。デバイスおよびコンピュータのコネクタにIEEE1394デバイスのケースタートをクリックし、コントロールパネルをクリックしま→す。警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って作業する分野を選びますで、パフォーマンスとメンテナンスシステムテムのプロパティく警だ告：さい本。項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってキーボードケーブがコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。キーボード延長ケーブルを取り外し、キーボードを直接コンピュータに接続しプロタグスラクのム終が了繰りをク返リしッククラしッまシすュ。する場合反応がなくなったプログラムをクリックして選択します。CtrlShiftEscを同時に押して、タスクマネージャにアクセスします。デバイスドライバがプログラムと競合していないてか確認します。 217 マウス延長ケーブルを取り外し、マウスを直接コンピュータに接続します。スタートコ→ントロールパネルマ→ウスをクリックします。 Windows1 必要に応Vistaじて設定を調整します。ネットワークの問題同じ電源タップに接続されているデバイスが多すぎるす電（圧該選当択スすイるッ場チ合の設み定）。が、ご使用の地域のAC電源に一致しているか確認しまプリンタが一→覧に表示されている場合、プリンタアイコンを右クリックします。 220スキャナとカメラをクリックします。く警だ告：さい本。項手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってニタをメの参モケ：照ートしラブてブルくル接だシ続さュいをー。確テ認ィしンまグすの-手順については、モニタのマニュアルピュータのセットアップ図のとおりにモニタが接続されているか確認します。 Windows1 画面の色Vistaおよ→び画面の解像度を別の→設定にしてみます。 224IRQSコ問ネ題の競合ク213タ203 転送ツールファイルと設定の転送ウ181ィザー安全にお使172いいただくためのアの非互190換性ウうWindowsィザード転送ツール184電ボタ問題ラ源イランイ218コトンディショナ184 競合シ診ス断グテムメッライト203ラム194セージ201バ問ッ題テリ208ーヘルプとサXPポートセンター175ハードグウラムェアに関する203トラブル保ユ証ーザーズガイド172 グラム安エ全ンドユー172ザーライセンスオライン契約174 何も表示されな見づら222い場合223い場合ゆユらラモニターイデムザト場合ーズガイドがに見何222づもら表い示172場さ合れない223 230빠른 참조 안내서 주의사항 및 주의 Dell Inc. All rights reserved233 타워 및 데스크탑 컴퓨터 구성 간 변경234 정보 찾기 235치되어 있습니다. Drivers and Utilities Microsoft Windows XP 및 Microsoft236 Microsoft Windows 제품 키Upgrades 메모리, 하드 드라이브, 운 237238 Support.dell.com으로이동하여국가/지역을선택한다음Drivers & Downloads 드 Select Model 모델 선택 또는 Enter239 양인 Drivers and Utilities 디스크를 사240 컴퓨터 설치타워 및 데스크탑 컴퓨터 구성 간 변경 인클로저에 컴퓨터 설치 241242 컴퓨터로 정보 전송 243244 대상 컴퓨터로 이동하십시오 이제 이전 컴퓨터로 가십시오에서 다음을 클릭하십시오 245전원 보호 장치 Windows Vista 시작 단추 를 클릭한 다음, 파일 및 설정 전송→많은 서지 방지기에는 모뎀 보호용 전화 잭이 있습니다. 모뎀 연결 지침은 서지 방지기 설명서를 참조하십시오 246라인조절기는매우일정한레벨에서AC 전압이유지되도록설계되었습니다 무정전 전원 공급 장치 247248 컴퓨터 정보전면 모습 타워 방향 249 후면 모습 타워 방향 250후면 패널 커넥터 251252 컴퓨터 청소 컴퓨터 , 키보드 , 모니터마우스 광마우스 아님 플로피 드라이브문제 해결 도구 전원 표시등디스크를 잡을 때는 바깥쪽 테두리를 잡으십시오. 중앙 부분의 구멍 모 서리를 잡아도 됩니다 254진단 표시등 255Post 동안의 진단 표시등 코드 256257 258 경고음 코드 259260 Dell사에 문의하기 참조시스템 메시지 261하드웨어 문제 해결사 262263 Dell Diagnostics는 하드 드라이브의 별도의 진단 유틸리티 파티션에 있습 니다컴퓨터를 켜거나 재시작하십시오 Dell 로고가 나타나면 즉시 F12 키를 누르십시오 264 Dell Diagnostics Main Menu 기본 메뉴를 통해 다음의 검사를 실행할 수 있습니다 265문제해결 266267 전지 문제드라이브 문제 광학 드라이브 문제 광학 드라이브 쓰기 문제하드 드라이브 문제 268전자 우편, 모뎀, 인터넷 문제 269오류 메시지 270Ieee 1394 장치 문제 271272 키보드 문제잠금 및 소프트웨어 문제 273 메모리 문제 274마우스 문제 275276 네트워크 문제전원 문제 프린터 문제 277278 스캐너 문제사운드 및 스피커 문제 비디오 및 모니터 문제 279280 281 282 283 Windows Easy Transfer, 246 도움말 및 지원 센터, 238 재설치네트워크 문제, 276 커넥터 데스크탑 시스템 소프트웨어 도움말 및 지원 센터 도움말 파일 드라이브 문제 디스크 점검, 268 디스플레이. 모니터 참조 레이블서비스 태그, 236 특급 서비스 코드 마법사 파일 및 설정 전송 마법사인체 공학 정보 인터넷 문제 285전원 UPS 286287 프린터 문제, 277 설정, 243 연결 하드 드라이브 문제, 268 작동 표시등 하드웨어하드웨어 문제 해결사 헤드폰 커넥터 화면. 모니터 참조 288