청색 화면이 나타남

컴퓨터 끄기 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨 터가 꺼질 때까지 8 ~ 10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.

기타 소프트웨어 문제

문제 해결 방법은 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체 에 문의하십시오

프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지 확인하십시오.

컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구 사항을 충족시키는지 확인 하십시오. 자세한 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.

프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오.

장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 않는지 확인하십시오.

필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오.

즉시 파일 백업

바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브, 플로피 디스크, CD 또는 DVD 를 검사하십시오

모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오

메모리 문제

주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.

메모리 부족 메시지가 나타날 경우

열려 있는 모든 파일을 저장한 다음 닫고 사용하지 않는 프로그램을 종료하면 문 제가 해결되는지 확인하십시오.

소프트웨어 설명서에서 최소 메모리 요구사항을 확인하십시오. 필요하면 추가 메 모리를 설치하십시오(사용 설명서의 "메모리 모듈 설치" 참조).

메모리 모듈을 다시 장착하여(사용 설명서의 "전면 패널 분리" 참조) 컴퓨터와 메 모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는지 확인하십시오.

• Dell Diagnostics를 실행하십시오(263페이지의 "Dell Diagnostics" 참조).

274

빠른참조안내서

Page 274
Image 274
Dell T7400 manual 메모리 문제, 274