Dell U4803 manual Kjøre Dell Diagnostics, Når du skal bruke Dell Diagnostics

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

K J Ø R D E L L D I A G N O S T I C S — Hvis alle tester kjøres OK, skyldes feiltilstanden et problem med programvaren.

Kjøre Dell Diagnostics

ADVARSEL: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i produktveiledningen.

Når du skal bruke Dell Diagnostics

Dersom du har problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene under "Solving Problems" (løse problemer) (se den elektroniske brukerhåndboken) og kjører Dell Diagnostics før du tar kontakt med Dell for å få teknisk bistand.

MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.

Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fra CDen Drivers and Utilities (ekstratilbehør) (også kalt ResourceCD).

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.

MERK: Ta kontakt med Dell hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde.

1.Slå av datamaskinen.

2.Hvis datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i dokk), løser du den ut. Se dokumentasjonen som fulgte med dokkenheten, for ytterligere informasjon.

3.Koble datamaskinen til nettstrøm.

4.Slå på datamaskinen. Når DELL™-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

MERK: Hvis du ikke ser noe på skjermen, kan du holde dempeknappen nede og trykke på av/på-knappen for å starte Dell Diagnostics. Datamaskinen kjører automatisk systemkontrollen før oppstart.

MERK: Dersom det vises en melding som sier at det ikke finnes en partisjon for diagnostikk, kjører du Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities CD.

Hvis du venter for lenge og operativsystemets logo vises, fortsetter du å vente til du ser skrivebordet for Microsoft® Windows®. Slå deretter av datamaskinen og prøv på nytt.

5.Når listen over startstasjoner vises, uthever du Diagnostics og trykker på <Enter>.

Datamaskinen kjører systemkontrollen, en rekke tester for hovedkort, tastatur, harddisk og skjerm.

•Svar på spørsmålene som vises under denne kontrollen.

•Dersom det oppdages feil, stopper maskinen og piper. For å stoppe testen og starte maskinen på nytt, trykk <n>; for å fortsette til neste test, trykk <y>; for å teste komponenten som feilet på nytt, trykk <r>.

72

Hurtigveiledning