Dell DHM, WHM manual Диагностическая программа Dell Diagnostics

Диагностическая программа Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом выполнения описанных в данном разделе процедур внимательно изучите инструкции по технике безопасности, содержащиеся в документе Информационное руководство по продуктам.

Когда используется диагностическая программа Dell

При возникновении проблем с компьютером перед обращением в компанию Dell за помощью выполните проверки, описанные в разделе “Устранение неисправностей” на стр. 25, и запустите диагностическую программу Dell Diagnostics.

Перед началом работы рекомендуется распечатать описание этих процедур.

ВНИМАНИЕ: Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell™. На других компьютерах эта программа может стать причиной неправильного функционирования или выдачи сообщений об ошибках.

Программа Dell Diagnostics позволяет:

•Выполнить быстрые или всеобъемлющие тесты для одного или нескольких устройств.

•Задавать количество повторений теста.

•Вывести результаты теста на экран, принтер или сохранить их в файле.

•Прекратить тестирование при обнаружении ошибки или по достижении определенного количества ошибок.

•Обращаться к экранам интерактивной справочной информации Help с описаниями тестов и способов их выполнения.

•Получать сообщения о состоянии тестирования, уведомляющие об успешном завершении тестирования.

•Получать сообщения об ошибках при обнаружении неисправностей.

Запуск диагностической программы Dell Diagnostics с жесткого диска

1Включите (или перезапустите) компьютер.

2При появлении логотипа DELL™ немедленно нажмите клавишу <F12>.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если отображается сообщение, что раздел с диагностической утилитой не найден, обратитесь к разделу “Запуск диагностической программы Dell Diagnostics с компакт-диска Drivers and Utilities” на стр. 30.

Если вы пропустили нужный для нажатия клавиши F12 момент и на экране появился логотип операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft Windows. Затем завершите работу с компьютером и повторите попытку. Более подробную информацию о завершении работы компьютера см. в Руководстве пользователя.

Краткий справочник

29