Appendixes

A Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

The Computer Won’t Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

The Computer Locks Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Diskette Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Hard Disk Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Option Card Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

B Power-on Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

System Device Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Clock and CMOS RAM Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

RAM Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Keyboard Controller and Keyboard Check . . . . . . . . . . . . .

Display Card Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Optional RAM Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Floppy Disk Drive Seek Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Hard Disk Controller and Hard Disk Check . . . . . . . . . . .
C Performing System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1

Starting System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1

Modifying the DEVICE LIST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-3

Selecting a Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-5

Resuming From an Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-6

System Board Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-7

Memory Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-7

Keyboard Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-8

Monochrome Display Adapter and CRT Check . . . . . . . . C-9Monochrome Adapter Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-10

Attribute Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-10

Character Set Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-11

Video Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-11

Sync Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-11

Run All Above Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-12
viiiContents