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Antes de llamar para solicitar servicio…
Ideas para la identificación y solución de problemas: ¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero y quizás no tenga que llamar para solicitar servicio.
Problema |
| Causas posibles | Qué hacer |
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El acondicionador de aire |
| El acondicionador de aire | • Cerciórese de que el acondicionador de aire está |
no enciende |
| está desconectado. | enchufado totalmente en el tomacorriente. |
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| El fusible se disparó / | • Inspeccione los fusibles / caja de interruptores de la casa |
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| el cortacircuitos se disparó. | y reemplace cualquier fusible o reajuste el interruptor. |
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| Interrupción en el | • Si ocurre una interrupción en el suministro eléctrico, |
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| suministro eléctrico. | apague (OFF) el acondicionador de aire. Cuando la |
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| energía se restaure, espere 3 minutos para reiniciar |
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| el acondicionador de aire para prevenir que se dispare |
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| el compresor por sobrecarga. |
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| El dispositivo de interrupción | • Presione el botón RESET ubicado en el cable de |
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| de corriente se ha activado. | alimentación. |
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| • Si el botón RESET no se mantiene en su lugar, no |
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| utilice más el acondicionador de aire y comuníquese |
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| con un técnico calificado. |
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El acondicionador de aire |
| El flujo de aire está restringido. | • Cerciórese de que no existe ninguna cortina, persiana o |
no enfría como debería |
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| mueble bloqueando el frente del acondicionador de aire. |
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| El control de temperatura no | • En los modelos con teclado: En el modo COOL (FRÍO), |
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| está ajustado apropiadamente. | presione la tecla DECREASE ▼. |
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| • En los modelos con botones, gire la temperatura a un |
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| número mayor. |
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| El filtro de aire está sucio. | • Limpie el filtro cada 30 días por lo menos. Ver la sección |
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| de Instrucciones de Operación. |
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| La habitación podría haber | • Cuando el acondicionador de aire se enciende, usted |
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| estado caliente. | necesita darle tiempo para que enfríe la habitación. |
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| El aire frío se está escapando. | • Cerciórese de que los registros de la calefacción no están |
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| abiertos y se encuentran retornando el aire frío. |
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| • Coloque la ventanilla del acondicionador de aire en |
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| la posición cerrada. |
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| Las bobinas de enfriamiento | • Ver “Acondicionador de aire congelándose” más adelante. |
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| se congelaron. |
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El acondicionador de aire |
| El hielo bloquea el flujo | • En modelos con los botones de control, coloque el modo |
se está congelando |
| de aire hacia el acondicionador | de control en HIGH FAN (VENTILADOR ALTO) ó HIGH COOL |
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| de aire evitando que se enfríe | (FRÍO ALTO) con la temperatura en WARMER. |
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| la habitación. | • En los modelos con teclas, coloque los controles en |
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| HIGH FAN (VENTILADOR ALTO) ó HIGH COOL (FRÍO ALTO) |
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| y ajuste el termostato a una temperatura más alta. |
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El control remoto |
| Las baterías están insertadas | • Inspeccione la posición de las baterías. Deben estar |
no funciona |
| incorrectamente. | insertadas correctamente. |
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| Las baterías podrían estar inservibles. | • Reemplace las baterías. |
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Hay agua goteando afuera |
| Tiempo húmedo y caliente. | • Esto es normal. |
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Hay agua goteando en el |
| El acondicionador de aire | • Para drenar el agua apropiadamente, cerciórese de que |
interior de la habitación |
| no está inclinado hacia afuera. | el acondicionador de aire está inclinado ligeramente |
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| desde el frente hacia atrás. |
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Se acumula agua en |
| La humedad removida del aire | • Esto es normal por un corto período en áreas con poca |
la bandeja |
| y se drena hasta la bandeja. | humedad; normal por un período de tiempo más |
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| prolongado en áreas más húmedas. |
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