Antes de llamar para solicitar servicio… | ge.com |
Solucionar problemas
¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero y 
quizás no tenga que llamar para solicitar servicio.
| Problema | Causas posibles | Qué hacer |
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Seguridad
Los quemadores superiores no se encienden o no queman uniformemente
El enchufe en la estufa no | • Cerciórese de que el enchufe eléctrico esté enchufado |
está insertado totalmente en el | en un tomacorriente vivo que esté conectado a tierra |
tomacorriente eléctrico. | apropiadamente. |
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El agujero del quemador o | • Remueva las cabezas y las tapas del quemador y límpielas |
las hendiduras en el lado del | con una aguja o con un alfiler. Cerciórese de no |
quemador podría estar obstruida. | ensanchar el tamaño del agujero. Inspeccione y limpie el |
| área del electrodo en busca de grasa o comida quemada. |
Operación
| Ensamblado del quemador | • Cerciórese de que las partes del quemador están |
| inapropiado. | instaladas correctamente. También ver la sección de |
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| Cuidado y limpieza de la estufa. |
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Las llamas del quemador | Proporción de gas y aire | • Si la estufa está conectada a gas LP, póngase en |
son muy grandes y amarillas | inapropiada. | contacto con la persona que instaló la estufa o que hizo |
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| la conversión. |
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| El reloj no funciona | El enchufe en la estufa no está | • Cerciórese de que el enchufe eléctrico esté enchufado |
| insertado totalmente en el | en un tomacorriente vivo que esté conectado a tierra |
| tomacorriente eléctrico. | apropiadamente. |
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| El fusible de su casa podría | • Reemplace el fusible o reajuste el interruptor de |
| haberse quemado o el interruptor | circuito. |
| de circuito pudo haberse volado. |
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| Los controles del horno no están • Ver la sección de Cómo usar el horno. | |
| conectados apropiadamente. |
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| Los quemadores de la | La válvula de cierre de gas del | • Modelo JGBS80: para revisar la válvula de cierre de |
| superficie se encienden | horno podría haberse movido | gas del horno, quite el cajón del asador o panel |
| pero el horno no | accidentalmente durante | inferior (consulte la sección de Cuidado y limpieza |
| la limpieza o traslado. | de la estufa) y localice el accionador de cierre de |
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| gas en la parte posterior de la estufa. |
Se muestra el accionador en posición cerrada.
JALE PARA ABRIR.
• Modelo JGBS09: para revisar la válvula de cierre de gas del horno, deslizar la estufa hacia afuera y observar la palanca de cierre de gas por una apertura en la parte de atrás de la estufa.
Se muestra el accionador en posición cerrada.
JALE PARA ABRIR
Parte posterior de la estufa
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