GE PHP960SMSS manual Antes de llamar al servicio técnico…, Problema Causas posibles Qué hacer

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Antes de llamar al servicio técnico…

Consejos para detección de problemas

¡Ahorre tiempo y dinero! Lea las tablas de las siguientes páginas y quizás no necesite llamar al servicio técnico.

Problema	Causas posibles	Qué hacer
Los elementos de	Se está utilizando	• Use ollas recomendadas para la inducción, con
superficie no mantienen	recipientes de cocción	bases planas y del mismo tamaño del elemento
un hervor constante	inadecuados.	de superficie.
o la cocción es lenta
Los elementos de	Los controles del anafe	• Verifique para estar seguro de que se ha configurado
superficie no funcionan	están mal configurados.	el control correcto para el elemento de superficie que
bien		está utilizando.
Destella una "F”	Recipiente incorrecto.	• Use un imán para verificar que el recipiente sea
		compatible con la inducción.
	El recipiente es	• Destella una "F”: el tamaño del recipiente es menor que
	muy pequeño.	el tamaño mínimo para el elemento. Ver la sección
		Cómo usar el tamaño correcto de recipiente.
	El recipiente no está	• Centre el recipiente en el anillo de cocción.
	bien colocado.
Rayones en la superficie	Se están usando métodos	• Utilice procedimientos de limpieza recomendados.
de vidrio del anafe	de limpieza incorrectos.	Ver la sección Cómo limpiar el anafe de vidrio.
	Se están usando recipientes • Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza
	con bases ásperas o hay	recomendados. Verifique que las bases de los recipientes
	partículas gruesas (sal o	estén limpias antes del uso, y utilice recipientes
	arena) entre el recipiente y	con bases lisas.
	la superficie del anafe.
	Se ha deslizado un recipiente
	a través de la superficie del
	anafe.
Áreas de decoloración	No se limpiaron los	• Ver la sección Cómo limpiar el anafe de vidrio.
en el anafe	derrames de alimentos
	antes del uso siguiente.
	Superficie caliente en un	• Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada
	modelo con un anafe de	cuando está caliente. Esto es temporal y
	vidrio de color claro.	desaparecerá mientras se enfría el vidrio.
Plástico derretido	El anafe caliente entró en	• Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de
sobre la superficie	contacto con plástico.	daño permanente en la sección Cómo limpiar el anafe
		de vidrio.
Marcas (o hendiduras)	Se ha derramado una	• Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
en el anafe	mezcla azucarada caliente
	en el anafe.
El teclado no responde	El teclado está sucio.	• Limpie el teclado.
	El fusible puede haberse	• Cambie el fusible o vuelva a configurar el disyuntor.
	quemado o el disyuntor
	puede haber saltado.

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