Hp プリンタの限定保証規定, 限定保証の有効期間

Gepetto_RG.book 11 ページ２００３年７月３０日水曜日午前１０時０分

hp プリンタの限定保証規定

Hewlett-Packard (hp）は、ご購入日から上記の指定期間中、設計上および製造上の不具合の無いことを保証いたします。お客様はご購入の日付が記載された証明を所持していることが必要となります。

1.hp のソフトウェア製品に関する保証は、プログラムの実行エラーのみに限定されています。hp は製品の動作に中断またはエラーが発生しないことを保証するものではありません。

2.hp の限定保証は、製品の通常使用により発生した欠陥のみを対象とします。下記に起因する不具合には使用されません。

•不適切なメンテナンスや改造

•他社によりサポートされているソフウェア、インタフェース、メディア、部品、またはサプライ品の使用

•製品仕様外の操作

•不認可の改造または誤使用

•hp プリンタ製品に hp 製以外のインクカートリッジやインクを詰め替えたカートリッジを使用した場合も、保証またはサポート契約に基づ

くサポートの対象になります。ただし、プリンタの故障や損傷が hp 製以外の詰め替え用イン

クカートリッジの使用によって発生した場合は hp は所定の修理代金にて特定の故障または損傷を修理いたします。

3.保証期間中、hp 保証の適用対象となるハードウェア製品の不良通知を受け取った場合、hp は hp の判断に従って欠陥商品を修理または交換するものとします。

4.hp の保証対象となる欠陥製品の修理や交換が適用範囲内で行えない場合、hp は、欠陥通知を受け取ってからしかるべき期間内に購入代金返還を行います。

5.hp は、お客様が欠陥製品を hp へ返却するまでは、修理、交換、返金を行う義務はないものとします。

6.交換製品は、新品、またはそれに類する製品で機能的には少なくとも交換に出された製品と同等のものとします。

7.hp 製品には、新品と機能的に同等の再製された部品、コンポーネント、材料が含まれることがあります。

8.hp の限定保証は、hp 製品が販売されているすべ

ての国と地域で有効とします。出張修理などの追加保障サービス契約については、hp 製品販売国の正規 hp、または正規輸入代理店までご相談ください。

9.プリントカートリッジ保証は、いかなる方法に

よるものであれ、詰め替え、再生、修理、誤用、または改変された hp プリントカートリッジには適用されないものとします。