•Se você estiver usando um computador que executa o Windows,
1)Imprima a página de configuração da impressora.
2)Na área de trabalho do Windows, clique em Iniciar, aponte para Configurações e clique em Impressoras ou Impressoras e faxes.
3)Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora, selecione Propriedades e clique na guia Portas.
4)Selecione a porta TCP/IP para a impressora e clique em Configurar porta.
5)Compare o endereço IP relacionado na caixa de diálogo e verifique se corresponde ao endereço IP relacionado na página de configuração.
Se os endereços de IP forem diferentes, altere o endereço IP na caixa de diálogo para que corresponda ao da página de configuração.
6)Clique em OK duas vezes para salvar as configurações e fechar as caixas de diálogo.
Problemas na conexão com uma rede com fio
•Se o indicador luminoso de link no conector de rede não acender, verifique se todas as condições listadas acima em “Solução de problemas gerais de rede” foram atendidas.
•Embora não seja recomendado atribuir um endereço IP estático à impressora, isso permite solucionar alguns problemas de instalação, como conflito com um firewall pessoal. Para obter mais informações, consulte o guia do usuário exibido na tela.
Ferramentas de solução de problemas e de configuração
As ferramentas a seguir estão disponíveis para solucionar problemas e configurar a impressora. Para obter mais informações sobre essas ferramentas, consulte o guia do usuário na tela do Starter CD.
Página de configuração
Utilize a página de configuração para visualizar as configurações atuais da impressora, para ajudar na solução de problemas da impressora e para verificar a instalação de acessórios opcionais, como a unidade dúplex. A página de configuração também contém um log de eventos recentes. Se a impressora estiver conectada a uma rede, será impressa uma página adicional de configuração da rede, que mostra as configurações de rede da impressora.
Se precisar ligar para a HP, imprima a página de configuração da impressora antes.
Para imprimir uma página de configuração
•HP Officejet Pro K550: Mantenha pressionado
(botão Liga/Desliga), pressione 
(botão Cancelar) uma vez e libere 
(botão Liga/Desliga).
HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn:
Pressione 
/ 
(botão Página de configuração).
Servidor Web incorporado
Quando a impressora é conectada a uma rede, você pode usar o servidor Web incorporado da impressora para verificar informações sobre status, alterar configurações e gerenciar a impressora em seu computador.
Para abrir o servidor Web incorporado
Em um navegador da Web suportado no computador, digite o endereço IP que foi atribuído à impressora. Por exemplo, se o endereço IP for 123.123.123.123, digite o seguinte endereço no navegador da Web:
http://123.123.123.123
O endereço IP da impressora é relacionado na página de configuração.
Depois de abrir o servidor Web incorporado, é possível criar um marcador para que você possa acessá-
lo rapidamente no futuro.
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