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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA | CAUSA POSIBLE | SOLUCIÓN |
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El agua no está fría. | • La unidad no recibe electricidad. | • Asegúrese de que el interruptor y los fusibles |
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| • La unidad está desconectada. | funcionen correctamente. |
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| • Asegúrese de que la unidad esté conectada a un |
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| • El tomacorriente no funciona. | tomacorriente eléctrico debidamente conectado a tierra. |
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| • Los tubos de cobre están conectados | • Verifique que el tomacorriente no esté apagado. |
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| • Intercambie las conexiones de los tubos de cobre. |
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| incorrectamente. |
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| • La unidad no tuvo tiempo suficiente de | • El agua del tanque enfriador aún se está enfriando. Espere |
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| 15 minutos y vuelva a controlar la temperatura. |
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| enfriar el agua. |
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| • Verifique que la perilla de control de temperatura esté en |
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| la posición de frío máximo. |
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El surtidor gotea o el agua | • El tubo está obstruido. | • Verifique que los tubos no estén deformados, doblados ni apretados. | |
fría sale a borbotones. |
| • Desatornille el extremo del surtidor y limpie los residuos. |
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No sale agua del surtidor. | • El suministro de agua es insuficiente | • Inspeccione la válvula del suministro para asegurarse de que | |
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| esté abierta por completo y que no haya obstrucciones en la | |
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| tubería de agua que provoquen una disminución en la presión | |
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| más allá de los 207 kPA (30 psi) (p. ej., una válvula de paso | |
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| instalada incorrectamente, un filtro de agua tapado o una |
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| válvula de cierre parcialmente abierta). |
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| • Inspeccione el tanque enfriador de agua para constatar si está | |
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| conectado incorrectamente a la tubería del suministro de agua | |
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| caliente. Si este es el caso, conéctelo a la tubería de agua fría. | |
| • El surtidor está obstruido. | • Desatornille el extremo del surtidor y limpie los residuos. |
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El surtidor/la ventilación | • Es posible que haya residuos en el | • Desatornille el extremo del surtidor y limpie los residuos. |
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gotea constantemente. | alojamiento de la válvula del grifo, lo | • Accione la palanca del grifo de 7 a 10 veces para limpiar el grifo | |
| que ocasiona una leve pérdida de agua. | ||
| y las tuberías. |
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El chorro de agua no | • Hay residuos en el extremo del surtidor. | • Desatornille el extremo del surtidor y limpie los residuos. |
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es uniforme. |
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El agua tiene mal sabor. | • Es necesario purgar el tanque enfriador | • Si no ha extraído agua del tanque durante 3 o más días o si ha | |
| de agua. | extraído menos de 3 tazas diarias, deberá purgar el tanque enfriador | |
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| de agua. Abra el grifo de agua fría y deje correr el agua durante | |
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| 3 minutos para purgar el tanque. Espere 1 hora antes de servir agua. | |
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PROBLEMAS DE FILTRACIÓN (Filtración disponible a elección) |
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Agua con mal gusto u olor. | • El filtro requiere limpieza. | • Accione la palanca del grifo y deje correr el agua hasta que |
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| • La vida útil del filtro ha caducado. | salga fría. Si esto no sucede, reemplace el cartucho del filtro. | |
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El filtro nuevo pierde o | • La cabeza y el soporte no se han girado | • Extraiga, inspeccione y vuelva a instalar el cartucho del filtro. | |
no encaja correctamente. | por completo. | • Extraiga el nuevo filtro y reemplácelo por el anterior. Verifique | |
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| • La junta tórica del filtro está rota. | que funcione correctamente. En ese caso, vuelva a instalar el | |
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| nuevo filtro y constate su funcionamiento nuevamente. |
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No hay flujo de agua o | • La vida útil del filtro ha caducado. | • Reemplace el cartucho del filtro. Consulte la página 22. |
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el flujo es escaso. |
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Si aún tiene problemas con la unidad, llame a la línea de atención |
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| al cliente AnswerLine™ de InSinkErator al | 23 | |
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