Jenn-Air W10519943B Assistance Ou Service, Aux États-Unis, Au Canada, Accessoires, Filtre à eau

ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.

Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros au complet du modèle et de la série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Aux États-Unis

Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons indiquées dans la section “Dépannage”…

Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou téléphonez à Jenn-Air au 1-800-JENNAIR(1-800-536-6247)pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la preuve d'achat pour vérifier les conditions de la garantie.

Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à :

Jenn-Air Brand Home Appliances Customer eXperience Center 553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692 Adresse Internet : www.jennair.com

ou composez le : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247).

Si vous êtes des clients aux É.-U. utilisant l'ATS pour les personnes sourdes, malentendantes ou souffrant de troubles de l’élocution, composez le : 1-800-688-2080.

REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants :

1.Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.

2.Numéros de modèle et de série de l'appareil.

3.Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.

4.Une description claire du problème existant.

5.Preuve d'achat (reçu de vente).

Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur les pièces sont disponibles auprès du centre pour l'eXpérience de la clientèle des appareils électroménagers de la marque Jenn- Air.

Au Canada

Si le problème n’est pas attribuable à l’une des raisons indiquées dans la section “Dépannage”…

Téléphonez au marchand qui vous a vendu l’appareil ou téléphonez à Jenn-Air en composant le 1-800-JENNAIR(1-800-536-6247)pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la preuve d’achat pour vérifier les conditions de la garantie.

Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à :

Jenn-Air Brand Home Appliances

Centre pour l’eXpérience avec la clientèle 200 - 6750 Century Ave.

Mississauga, ON L5N 0B7 Adresse Internet : www.jennair.ca

ou composez le 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247).

REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d’un problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants :

1.Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.

2.Numéros de modèle et de série de l’appareil.

3.Nom et adresse de votre marchand ou du service d’entretien.

4.Une description claire du problème existant.

5.Preuve d’achat (reçu de vente).

Les guides de l’utilisateur, manuels d’entretien et informations sur les pièces sont disponibles auprès de Jenn-Air Brand Home Appliances, Centre pour l’eXpérience avec la clientèle.

Accessoires

Pour commander les accessoires, aux É.-U., consulter notre page Web www.jennair.com/accessories ou composer le 1-800-536-6247.

Au Canada, consulter notre page Web www.whirlpoolparts.ca ou composer le 1-800-807-6777.

Filtre à eau	Lingettes pour acier inoxydable affresh®*
Commander la pièce numéro F2WC9I1ou ICE2	Aux É.-U., commander la pièce numéro W10355049
Nettoyant	Au Canada, commander la pièce numéro W10355049B
Commander la pièce numéro 4396808	Nettoyant pour appareil ménager et cuisine affresh®*
Nettoyant pour acier inoxydable affresh®*	Aux É.-U., commander la pièce numéro W10355010
Aux É.-U., commander la pièce numéro W10355016	Au Canada, commander la pièce numéro W10355010B
Au Canada, commander la pièce numéro W10355016B
*®affresh est une marque de commerce de Whirlpool, É.-U.

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