service & ondersteuning
●Als het snoer beschadigd is, moet het om veiligheidsredenen door Kenwood of een door Kenwood erkende monteur worden vervangen.
●Als u problemen ondervindt met deze keukenmachine, wordt aangeraden eerst het hoofdstuk ‘problemen oplossen’ te lezen, voordat u hulp inroept.
Als u hulp nodig heeft bij het volgende:
●Het gebruik van uw apparaat
●Service of reparatie
Neem dan contact op met de winkel waar u het apparaat heeft gekocht.
problemen oplossen
Probleem | Oorzaak | Oplossing |
De machine werkt niet | Geen stroom/stroomlichtje gaat niet aan. | Controleer of de stekker in het stopcontact zit. |
| De kom zit niet goed vast. | Controleer of de kom goed op zijn plaats zit en of de |
|
| hendel naar rechts gedraaid is. |
| Het deksel zit niet goed vast. | Controleer of de dekselvergrendeling goed in de |
|
| hendel past. |
|
| De machine functioneert niet als de kom en |
|
| het deksel niet goed vast zitten. |
|
| Als het bovenstaande niet het geval is, controleer dan |
|
| de zekering / stroomonderbreker bij u thuis. |
|
|
|
De machine stopt plotseling | Het uitschakelmechanisme is geactiveerd. | De motor schakelt automatisch uit als de machine te |
|
| vol is geladen of te lang aan heeft gestaan. Druk op 0 |
| De machine heeft meer dan 10 minuten lang | om de machine uit te zetten. Haal de stekker uit het |
| aan gestaan. | stopcontact en laat de machine ca. 30 minuten lang |
|
| afkoelen. |
| De machine is te vol / de maximumcapaciteit | Controleer de maximumcapaciteit, lees ‘gebruik van |
| is overschreden | uw keukenmachine’ |
Slecht resultaat met | Lees de tips in het deel ‘gebruik van de snijschijven’. Controleer of de hulpstukken goed zijn gemonteerd. | |
instrumenten en hulpstukken. |
|
|
11