AVANT DE FAIRE UN APPEL DE SERVICE (SUITE)
Problème
La nourriture du
réfrigérateur placée dans les tiroirs gèle.
La température du réfrigérateur ou du congélateur est trop chaude.
La température du
réfrigérateur est trop chaude, mais celle du congélateur est satisfaisante.
Le compresseur fait plus de bruit au démarrage.
Des vibrations ou des cliquetis se font entendre.
De la condensation se forme sur les parois internes du réfrigérateur.
De la condensation se forme sur les parois externes du réfrigérateur ou entre les portes.
Causes probables
•La commande du réfrigérateur est réglée à une température trop froide.
•La commande du réfrigérateur ou du congélateur est réglée à une température trop chaude.
•Les portes sont ouvertes trop fréquemment ou trop longtemps.
•La porte est entrouverte.
•Une grande quantité d’aliments chauds a récemment été rangée.
•Le réfrigérateur a récemment été débranché pendant un certain temps.
•La commande du réfrigérateur est réglée à une température trop chaude.
•Le réfrigérateur fonctionne à des pressions plus élevées lors du démarrage.
•Le plancher n’est pas égal ou supporte mal la charge. Le réfrigérateur se balance contre le plancher quand on le pousse.
•Les articles placés sur le dessus du réfrigérateur vibrent.
•Les assiettes placées sur les clayettes du réfrigérateur vibrent.
•Le réfrigérateur touche au mur ou aux armoires.
•Le temps est chaud et humide, ce qui accélère l’accumulation de givre et la condensation interne.
•La porte est entrouverte.
•La porte s’ouvre trop souvent ou trop longtemps.
•Le temps est humide.
•La porte est entrouverte.
Solutions
•Réglez le réfrigérateur à une température plus basse.
•Réglez la commande du congélateur ou du réfrigérateur à une température plus froide jusqu’à obtenir satisfaction.
•De l’air chaud pénètre dans le réfrigérateur ou le congélateur dès qu’une porte s’ouvre. Ouvrez les portes moins souvent.
•Fermez la porte complètement.
•Laissez au réfrigérateur ou congélateur le temps de refroidir les aliments à la température choisie.
•Le réfrigérateur prend quelques heures pour atteindre les températures choisies.
•Réglez la commande du réfrigérateur à une température plus froide.
•Ceci est normal.
•
•Retirez les articles.
•Il est normal que les assiettes vibrent un peu. Déplacez- les légèrement.
•Déplacez le réfrigérateur de façon à ce qu’il ne touche plus au mur.
•Ceci est normal.
•Fermez la porte.
•Ouvrez la porte moins souvent.
•Ceci est normal lorsque le temps est humide.
La condensation devrait disparaître à mesure que l’humidité se dissipe.
•Fermez la porte complètement.
66
