AVANT DE FAIRE UN APPEL DE SERVICE (SUITE)
Problème
Le distributeur ne fournit pas de glace.
Un son de glace qui tombe.
Un son d’eau qui s’écoule.
Causes probables
•Le bac à glace est vide.
•Le robinet de la conduite d’eau du domicile n’est pas ouvert.
•La porte du réfrigérateur ou du congélateur n’est pas fermée.
•La glace a fondu puis regelé autour de la vis sans fi n à cause de la fréquence d’utilisation, des variations de température, et/ou de pannes de courant.
•Les glaçons sont bloqués entre le bras de la machine à glaçons et l’arrière du bac à glace.
•Les glaçons sont soudés les uns aux autres.
•Des glaçons provenant d’ailleurs ou fabriqués autrement ont été utilisés dans le distributeur.
•Le tube d’arrivée d’eau est tordu.
•Le filtre est ancien, ou nécessite son remplacement.
•Un lot de glace est tombé dans le bac à glace.
•La machine à glaçons est alimentée en eau.
Solutions
•Le distributeur devrait fonctionner une fois que le premier lot de glace est tombé dans le bac.
•Ouvrez le robinet de la conduite d’eau du domicile et laissez à la glace le temps de se former. Le distributeur devrait fonctionner lorsque la glace est prête.
•
•Retirez le bac à glace et faites fondre son contenu.
Nettoyez le bac,
•Retirez les glaçons qui bloquent le distributeur.
•Utilisez le distributeur plus souvent pour éviter la fusion des glaçons.
•Seuls les glaçons produits par la machine à glaçons doivent être utilisés.
•Vérifier le tube installé.
•Remplacer par un nouveau filtre.
•Ce son se fait entendre lorsque de la glace fabriquée automatiquement tombe dans le bac à glace. L’intensité du son variera selon l’emplacement du réfrigérateur.
•Ce son normal se fait entendre lorsque la machine à glaçons est alimentée en eau suite au dépôt automatique de glace dans le bac.
•Si le bruit dure plus de 10 secondes, contrôler les fuites.
Autres
Veuillez lire attentivement les sections Machine à glaçons automatique et Fonctionnement du distributeur de ce guide.
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