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• CONTACTO CON NOKIA

Cuando necesite ayuda, el Centro Nokia de Servicio al Cliente le podrá proveer información sobre los productos Nokia. Refiérase a la siguiente tabla para más información sobre cómo contactar a Nokia.

Centro Nokia de Servicio al Cliente

NOKIA MOBILE PHONES

NOKIA MÉXICO, S.A. de C.V.

NOKIA ARGENTINA, S.A.

6000 Connection Dr.

Paseo de los Tamarindos

Azopardo 1071

Irving, Texas 75039

400-A Piso 16

C1107ADQ Buenos Aires

EE.UU.

Col. Bosques de las Lomas

ARGENTINA

Tel.: (972) 894-5000

C. P. 05120

Tel.: (11) 4307-1427

Fax: (972) 894-5050

México D.F., MÉXICO

Fax: (11) 4362-8795

www.nokia.com/

Tel.: (55) 261-7200

 

latinoamerica

Fax: (55) 261-7299

 

Para usuarios de TTY/TDD:

 

 

1-800-246-NOKIA

 

 

(1-800-246-6542)

 

 

 

 

 

Si por alguna razón necesita llamar al Centro Nokia de Servicio al Cliente o a su proveedor de servicio, deberá tener disponibles los datos específicos que se encuentran en la etiqueta de su teléfono.

La etiqueta de su teléfono

La etiqueta dentro de la parte posterior del teléfono (debajo de la batería) contiene información importante sobre su teléfono -- modelo, tipo y número de serie electrónico (ESN). Nokia recomienda que apunte está información en la portada de este manual del usuario. Favor no retire ni borre la etiqueta. Cuando llame, tenga el teléfono o accesorio a la mano y la siguiente información disponible: número de modelo del teléfono, número de serie electrónico (ESN), y su código postal.

• REGISTRE SU TELÉFONO

Asegúrese de registrar la garantía del teléfono al momento de su compra, para poder servirle mejor si necesita llamar al centro de servicio o reparar su teléfono.

• CONTACTO CON SU PROVEEDOR DE SERVICIO

Ciertos proveedores de servicio han preconfigurado un número para fácil acceso al centro de servicio al cliente. Mantener oprimida la tecla 2 (o la tecla indicada por su proveedor de servicio) por dos segundos marcará automáticamente el número de acceso a su centro de servicio al cliente. Si su proveedor de servicio determina que el problema tiene algo que ver con Nokia, su representante le aconsejará que se dirija al Centro Nokia de servicio al Cliente.

Nota: Puede que esta función de marcación de 1 toque no esté disponible en todos los sistemas. Para detalles sobre este servicio, pregunte a su proveedor de servicio.

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