Philips BG2025 Garantía y servicio, Restricciones de la garantía, Guía de resolución de problemas

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6Extraiga el circuito impreso del cuerpo interior, dele la vuelta y corte

los cables que conectan la batería a la unidad de alimentación.

Garantía y servicio

Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en www.philips.com/support, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país. Hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial. Si no hay Servicio de Atención al Cliente en su país, diríjase a su distribuidor local de Philips.

Restricciones de la garantía

La unidad de afeitado no está cubierta por las condiciones de la garantía internacional debido a que está sujeta a desgaste.

Guía de resolución de problemas

En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir con el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente información, visite www.philips.com/support para consultar una lista de preguntas más frecuentes o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en su país.

Problema	Posible causa	Solución
El aparato no funciona.	La batería está vacía o el aparato	Recargue la batería (consulte el capítulo
	no se carga.	“Carga”) y compruebe que ha seguido
		las instrucciones de los capítulos
		“Importante” y “Carga”.

El aparato produce más ruido o vibra más de lo normal.

Una o más piezas están rotas, quizás porque el aparato se ha caído.

Si el aparato se utiliza profesionalmente, llegará al final de su vida útil antes

La unidad de afeitado está sucia.

Lleve el aparato a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado por Philips para su revisión o reparación.

No utilice el aparato profesionalmente.

Limpie la unidad de afeitado (consulte el capítulo “Limpieza”).

	La unidad de afeitado está
	desgastada.
El tiempo de	La unidad de afeitado está sucia.
funcionamiento con
una carga completa se
ha reducido.

Sustituya la unidad de afeitado.

Limpie la unidad de afeitado (consulte el capítulo “Limpieza”).