PROBLÈMES - CAUSES - REMÈDES 31

PROBLÈMES

CAUSES

REMÈDES

La machine ne s’allume pas

La machine n’est pas branchée sur le

 

réseau électrique.

Brancher la machine sur le réseau électrique.

 

La fiche n’est pas branchée sur la prise

Brancher la fiche sur la prise de la machine.

 

située au dos de la machine.

 

 

Machine en attente (Stand-by).

Appuyer sur la touche café pour faire

 

 

démarrer la machine.

Le café n'est pas assez chaud.

Les tasses sont froides.

Réchauffer les tasses en y distribuant de

 

 

l’eau chaude.

La machine ne distribue ni eau chaude

Le trou de la buse de vapeur est obturé.

Nettoyer le trou de la buse de vapeur à l’aide

ni vapeur.

 

d’une aiguille.

Le café ne mousse pas.

Le mélange ne convient pas ou il y a

Changer le mélange de café.

 

longtemps que le café a été torréfié.

 

La machine se réchauffe trop lentement ou la quantité d’eau qui sort du bec est insuffisante.

Le circuit de la machine est obstrué par

Détartrer la machine.

le calcaire.

 

Le groupe de distribution ne peut pas être démonté.

Le groupe de distribution est mal positionné.

Allumer la machine. Fermer la porte de service. Le groupe de distribution retourne automatiquement à sa position d’origine.

Tiroir à marc inséré.

Retirer le tiroir à marc avant d’extraire le

 

groupe de distribution.

La machine moud, mais le café ne sort pas.

(voir remarque)

Le réservoir à eau est vide.

Remplir le réservoir d’eau et réamorcer le

 

circuit.

Le groupe est encrassé.

Nettoyer le groupe de distribution

Le circuit n’est pas amorcé.

Réamorcer le circuit en distribuant de l’eau

 

par la buse de vapeur.

Événement exceptionnel se produisant

Effectuer quelques cycles de café comme

lorsque la machine est en train de régler

décrit dans le mode d’emploi

automatiquement la dose.

 

Le bouton de réglage de la quantité de café dans une tasse n’est pas sur la bonne position.

Tourner le bouton dans le sens des aiguilles d’une montre.

Café trop aqueux.

Événement exceptionnel se produisant

Effectuer quelques cycles de café comme décrit

(voir remarque)

lorsque la machine est en train de régler

dans le mode d’emploi

 

automatiquement la dose.

 

Le café coule lentement.

Le café est trop fin.

Changer de mélange de café.

(voir remarque)

Le circuit n’est pas amorcé.

Réamorcer le circuit en distribuant de l’eau

 

 

par la buse de vapeur.

 

Le groupe de distribution est encrassé.

Nettoyer le groupe de distribution

Le café coule en dehors du distributeur.

Le distributeur est obturé.

Nettoyer le distributeur et ses trous de sortie

 

 

à l’aide d’un petit morceau de tissu.

Le distributeur ne se met pas en marche.

Le couvercle du réservoir à café n’est

Positionner correctement le couvercle sur le

 

pas bien positionné.

réservoir à café et appuyer d’un coup sec.

Remarque : s’il s’agit d’une première mise en service ou si le mélange de café a été changé, la distribution d’un certain nombre de cafés est nécessaire de façon à ce que la machine optimise les paramètres.

Pour toute panne non détaillée dans le tableau ci-dessus ou en cas de solutions insuffisantes, s’adresser à un centre d’assistance agréé.

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