Samsung BD-D5300/ZF manual Appendice, Risoluzione dei problemi

Appendice

Risoluzione dei problemi

Prima di rivolgersi al servizio di assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.

PROBLEMA		SOLUZIONE
Con il telecomando non è possibile eseguire	•• Controllare le batterie del telecomando. Può darsi che debbano essere
nessuna operazione.	sostituire.
	•• Azionare il telecomando a una distanza non superiore a 6,1 m.
	•• Rimuovere le batterie e tenere premuti uno o più tasti per diversi minuti
	per scaricare l’elettricità residua dal microprocessore all’interno del
	telecomando e resettarlo. Reinserire le batterie e riprovare ad usare il
	telecomando.
Il disco non viene riprodotto.	•• Assicurarsi che il disco sia inserito con il lato dell'etichetta rivolto verso
	l'alto.
	•• Verificare il codice regionale del Blu-ray/DVD.
Il menu del disco non viene visualizzato.	•• Assicurarsi che il disco contenga dei menu.
Sulla schermata appare un messaggio di	•• Questo messaggio viene visualizzato quando si preme un tasto non valido.
divieto.	•• La funzione non è supportata dal software del Blu-ray/DVD (ad es. le
	angolature).
	•• Sono stati richiesti un numero di titolo o di capitolo o un tempo di ricerca
	fuori gamma.
Il modo di riproduzione non corrisponde	•• Una parte delle funzioni selezionate nel menu di configurazione potrebbe
a quello selezionato nel menu di	non funzionare correttamente se il disco non è codificato con la funzione
configurazione.	corrispondente.
Non si riesce a cambiare il formato dello	•• Il formato è definito nel disco Blu-ray/DVD.
schermo.	•• Questo problema non riguarda il lettore.
Non si sente l'audio.	•• Verificare di aver selezionato l’uscita digitale corretta nel menu delle opzioni
	audio.
La schermata è bloccata	•• Se per l'uscita HDMI è impostata una risoluzione non compatibile con il
	televisore (ad esempio, 1080p), potrebbe non essere possibile riprodurre
	l'immagine sul televisore.	) (sul pannello frontale) per più di 5 secondi
	•• Premere il tasto ARRESTO (
	senza dischi inseriti. Tutte le impostazioni vengono riportate ai valori
	predefiniti.
	•• Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati utente
	salvati sul BD saranno eliminati.

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