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PROBLEMA | SOLUÇÃO |
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Não consigo estabelecer ligação ao servidor | •• Verifique se a ligação à rede está ou não a funcionar utilizando o menu |
| Estado da Rede. (Consulte a página 35~36) | |
| •• Verifique se o dispositivo de memória USB está ligado ou não ao leitor. |
| •• O dispositivo de memória tem de ter pelo menos 1 GB de espaço livre para |
| guardar os serviços |
| Pode verificar qual o espaço disponível na Gestão de Dados de BD. (Consulte |
| a página 35) |
| •• Verifique se o menu Ligação à Internet do |
| Autorizar(tudo). |
| •• Se o problema se mantiver após o procedimento anterior, contacte o |
| fornecedor de conteúdos ou actualize o leitor com o firmware mais recente. |
Ocorre um erro ao utilizar o serviço | •• O dispositivo de memória tem de ter pelo menos 1 GB de espaço livre para |
| guardar os serviços |
| Pode verificar qual o espaço disponível na Gestão de Dados de BD. (Consulte |
| a página 35~36) |
✎NOTA
▪▪ Quando as predefinições de fábrica são repostas, todos os dados do utilizador guardados em BD são eliminados.
ReparaçõesCaso contacte os nossos serviços para reparação do leitor, poderá ser cobrada uma taxa administrativa se:
111For enviado um técnico a casa do cliente, a seu pedido, e não existir qualquer avaria no produto.
222Levar a unidade a um centro de reparação e não existir qualquer avaria no produto.
O montante da taxa administrativa será indicado antes da visita a casa ou do início de qualquer trabalho de reparação no leitor.
Recomendamos que, antes de tentar reparar o leitor, leia atentamente este manual, procure uma solução online no sítio da Web www.samsung.com ou contacte a Assistência ao Cliente da Samsung através do número
Apêndice 08
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