Samsung BD-D5300/ZF manual Apêndice, Resolução de problemas

Apêndice

Resolução de problemas
Antes de pedir assistência, efectue as seguintes verificações.
PROBLEMA		SOLUÇÃO
Não consegue utilizar o controlo remoto.	•• Verifique as pilhas do controlo remoto. Pode ser preciso substituí-las.
	•• Nunca utilize o controlo remoto a uma distância superior a 6,1 m.
	•• Retire as pilhas e carregue sem soltar um ou mais botões durante vários
	minutos para esgotar o microprocessador dentro do controlo remoto e
	assim reprogramá-lo. Reintroduza as pilhas e tente utilizar o controlo
	remoto novamente.
Não consegue reproduzir o disco.	•• Verifique se o disco foi introduzido com a etiqueta virada para cima.
	•• Verifique o código de região do Blu-ray Disc/DVD.
O menu do disco não é apresentado.	•• Certifique-se de que o disco tem de facto menus.
É apresentada uma mensagem de proibição	•• Esta mensagem é apresentada quando prime um botão não válido.
no ecrã.	•• O software do Blu-ray Disc/DVD não suporta a função (por exemplo,
	ângulos).
	•• Solicitou um número de título, de secção, ou um tempo de procura, fora do
	intervalo válido.
O modo de reprodução é diferente	•• Algumas das funções seleccionadas no menu de configurações podem não
da selecção efectuada no menu de	funcionar correctamente, se o disco não estiver codificado com a função
configurações.	correspondente.
Não é possível alterar a relação altura/largura	•• A relação altura/largura do ecrã está fixa no Blu-ray Disc/DVD.
do ecrã.	•• Não se trata de um problema no leitor.
Não é emitido som.	•• Certifique-se de que seleccionou a opção de saída digital correcta no menu
	de opções de áudio.
O ecrã está bloqueado	•• Se a saída HDMI estiver definida para uma resolução que não seja
	suportada pelo seu televisor (por exemplo, 1080p), a imagem pode não ser
	apresentada no televisor.	) (no painel anterior) durante mais de 5
	•• Prima o botão PARAR (
	segundos, sem qualquer disco inserido. Todas as programações são
	repostas nos valores de origem.
	•• Quando as predefinições de fábrica são repostas, todos os dados do
	utilizador guardados em BD são eliminados.

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