ПРОБЛЕМА | СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ |
Забыт пароль. | • Нажмите и удерживайте кнопку @ (на передней панели) не менее 5 секунд при |
| отсутствии диска в устройстве. Все параметры, включая пароль, будут сброшены |
| к заводским настройкам. |
| Используйте эту функцию только в случае крайней необходимости. |
| • При восстановлении заводских настроек все данные пользователя, сохраненные в |
| базе данных, будут удалены. |
Изображение отображается с | • Убедитесь, что диск не загрязнен или не поцарапан. |
помехами или искажено. | • Почистите диск. |
Отсутствует выходной сигнал | • Проверьте соединение телевизора с разъемом HDMI проигрывателя. |
HDMI. | • Проверьте, поддерживает ли телевизор сигнал HDMI с разрешением |
| 576p/480p, 720p, 1080i или 1080p. |
Искаженное изображение | • Если на экране появятся случайные помехи, значит телевизор не поддерживает |
HDMI на экране. | протокол HDCP (Highbandwidth Digital content protection). |
Другие проблемы. | • Перейдите к содержанию и найдите раздел руководства пользователя, где |
| описывается функция, при работе с которой возникла проблема, а затем |
| выполните процедуру еще раз. |
| • Если устранить проблему не удается, обратитесь в ближайший уполномоченный |
| сервисный центр Samsung. |
Функция AllShare |
|
Папки, к которым открыт | • При использовании функции AllShare отображаются только файлы видео, |
общий доступ с помощью | фотографий и музыки. Другие типы файлов не отображаются. |
функции AllShare, |
|
отображаются, а файлы нет. |
|
Видео воспроизводится с | • Проверьте стабильность сети. |
перерывами. | • Проверьте, правильно ли подключен кабель и не перегружена ли сеть. |
| • Беспроводное подключение устройства, совместимого с AllShare, и |
| проигрывателя нестабильное. |
| Проверьте соединение. |
Подключение проигрывателя | • |
и компьютера через AllShare | В противном случае может возникнуть конфликт |
нестабильное. | • Проверьте, включен ли брандмауэр. |
| Если брандмауэр включен, отключите его. |
ПРОБЛЕМА | СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ |
|
|
Не удается подключиться к | • Проверьте состояние сетевого подключения с помощью функции состояния сети. |
серверу | • Проверьте, подключено ли запоминающее устройство USB к проигрывателю. |
| • Для работы службы |
| менее 1 ГБ свободного места. |
| Доступное место можно проверить в разделе управления |
| • Проверьте, выбрано ли в меню “Интернет соединение |
| “Разрешено(всем)”. |
| • Если все перечисленные действия ни к чему не приведут, обратитесь к |
| поставщику содержимого или обновите микропрограмму проигрывателя до |
| последней версии. |
Ошибка при использовании | • Для работы службы |
службы | менее 1 ГБ свободного места. |
| Доступное место можно проверить в разделе управления |
✎✎ ПРИМЕЧАНИЕ |
|
`` При восстановлении заводских настроек все данные пользователя, сохраненные в базе данных, будут удалены.
Ремонт
При обращении по вопросам ремонта плата за обслуживание может взиматься в следующих случаях.
1.Если вы вызовете специалиста, и он не обнаружит неисправности устройства.
2.Если вы передадите устройство в ремонтный центр, и его специалисты не обнаружат неисправности.
Размер платы за обслуживание будет сообщен вам перед тем, как специалист выедет на место и до начала ремонта проигрывателя.
Прежде чем обращаться по поводу ремонта проигрывателя, внимательно прочитайте настоящее руководство, попробуйте найти способ устранения неисправности на сайте компании www.samsung.com или обратитесь в центр поддержки покупателей.
22
