Samsung Series C9 Conexión de la red, Realice la prueba de la red en el menú Configuración pág

Problemas	Soluciones y explicaciones
Conexión de la red
Se ha producido un error en la conexión de	• Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung.
la red inalámbrica.	• Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbrico (pág. 34).
	• Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico.
Error al actualizar el software a través de	• Realice la prueba de la red en el menú Configuración (pág. 29).
la red.	• Si tiene la versión más actual del software, no se realizará la actualización de éste.
Otros
Barras horizontales rodantes de color púrpura/	• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan,
verde y zumbidos en los altavoces del televisor	esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de
con la conexión del cable de componentes.	vídeo de componentes por una conexión HDMI.
La imagen no se muestra en pantalla	• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran
completa.	contenidos SD mejorados (4:3).
	• Se muestran barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen
	diferente formato que el televisor.
	• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
	completa.
El mando a distancia no funciona.	• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
	• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
	• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
El mando a distancia del cable/	• Programe el mando a distancia del decodificador de cable/satélite para que haga funcionar el
decodificador no enciende ni apaga el	televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV
televisor ni ajusta el volumen.	SAMSUNG.
Aparece un mensaje de “Modo no	• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del
compatible".	dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 14 de este manual.
Subtítulo en el menú del televisor aparece	• No se puede seleccionar Caption Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través
atenuado.	de HDMI o Component (pág. 28).
	• Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo (pág. 28).
Se advierte un olor a plástico que proviene	• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
del televisor.
La Información señal del televisor no	• Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena/RF/Coaxial
está disponible en el menú de prueba de	(pág. 30).
autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia un lado.	• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
El menú del canal se ve atenuado (no	• El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
disponible)
La configuración se pierde después de	• Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se
30 minutos o cada vez que se apaga el	restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo Demo comercio al modo
televisor.	Uso domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para seleccionar el
	modo TV; vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE(pág. 10).
Pérdida intermitente de audio o vídeo.	• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
	• La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos.
	Debe asegurarse de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En
	un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
Puede ver pequeñas partículas si mira de	• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
cerca el borde del marco del televisor
Aparece en la pantalla POP (anuncio de	• Seleccione el modo Uso domiciliario en el modo Plug & Play. Para obtener información, consulte la
rótulo interno del televisor).	función Plug & Play (pág. 10).

✎✎El panel LED TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.

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