CapítuloS P E C I A L F E ATCincoU R E S

R E S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S

Si se presenta un problema relacionado con el televisor, consulte la siguiente lista de posibles problemas y soluciones en primer lugar.

Si no funciona ninguno de estos consejos, llame al centro de servicio autorizado por Samsung más cercano.

Identificación de problemas

Problema

Posible solución

 

 

Imagen de mala calidad

Sintonice otro canal.

 

Ajuste la antena.

 

Verifique el estado de las conexiones.

Mala calidad de sonido.

Sintonice otro canal.

 

Ajuste la antena.

 

 

No hay imagen ni sonido.

Sintonice otro canal.

 

Presione el botón TV/VIDEO.

 

Compruebe que el televisor esté enchufado.

 

Verifique las conexiones de la antena.

No hay color, o los colores y

Compruebe que el programa se emite en color.

matices no son los adecuados.

Ajuste los parámetros de imagen.

 

Si se modificó el lugar o la posición del televisor,

 

es necesario apagarlo durante al menos 30

 

minutos.

La imagen se mueve verticalmente.

Ajuste la antena.

 

Verifique el estado de las conexiones.

 

 

El televisor funciona de

Desenchufe el televisor durante 30

forma irregular

segundos y vuelva a intentar que funcione.

 

 

El televisor no se enciende.

Compruebe que la toma de electricidad de la

 

pared funciona correctamente.

 

 

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Samsung CL21N11, CL34Z6, CL29M21, CL29Z6, CL21M21 manual Identificación de problemas, Problema Posible solución